АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
608 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in March 2017
07.03.17 - 14.03.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Остались только негативные воспоминания! Ездили компанией 20чел. (с детьми) Питание ужасное дети ничего не ели. (пришлось ездить в город покупать каши) Все соки, кола и т. д разбавлены водой. В номерах грязно(грязные полотенца развешивают на места). По отелю передвигаться нужно только на автобусе. Анимация ужасная!!! развлечений нет. Половина баров закрыто. Вечером нечем заняться! Персонал - хамы, заглядывают, постоянно в карман.

  • нет
  • один сплошной минус
Added: 15.03.2017 19:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 433 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, Инна! Мы отдыхали вместе с Вами в одно время. Я Вас помню. Ни за что бы не подумала, что может так не понравиться. Наверное, есть причины.Единственное, не пойму, почему Вы пишете, что анимация ужасная? Мы вместе играли в дартс, я видела, как Вы аплодировали стоя на вечернем шоу. Мне кажется не справедливым так обижать людей, многие из которых Ваши земляки, я не говорю уже об Аладино.
12:01 21.03.17
Уважаемая Инна,
спасибо за выбор нашего отеля и ваш отзыв. Нам жаль, что вы остались не довольны пребыванием в нашем отеле, но в тоже время, очень сложно поверить, что у вас нет ни одного положительного отзыва.
Мы всегда рекомендуем нашим гостям, дать знать об их проблемах, негативных коментариях, во время пребывания, а не после отъезда из отеля. Тогда у нас есть возможность исправить ошибки, если таковые вообще были, и прложить все усилия для того, что бы гости остались довольны отдыхом. Наши топ-менеджеры всегда рады встретиться с гостями и выслушать их конструктивное мнение или пожелания.


Спасибо
администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 332) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 608
  • Photos: 0
0 Благодарности