АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a With family in June 2016
01.06.16 - 30.06.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Думали, что будет лучше...

Translate

Отдыхали в отеле в июне 2016 года с мужем и сыном 6 лет. При выборе очень понравились фотографии территории отеля. В первую очередь не понравился холодный ветер со стороны моря, а может месяц был не "удачно" выбран. Персонал грубоват, если" мягко" сказать, хотя мы в свою очередь повода не давали с нами так обращаться.В номерах убирают крайне редко,если бы сами не соблюдали порядок, то представляю, что было бы.За 2 недели отдыха пол мыли и сменили постельное бельё один раз.Минусов никогда ни в чём не искали, но вот такой "осадок" остался. И французов любят они больше, чем Россиян. Больше мы в этот отель не поедем.И еще не ходите в местный хамам,пустая трата денег.......

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • экскурсия "сахара"
  • грубость со стороны персоонала
Added: 11.03.2017 20:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 702 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:32 26.05.17
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно Ваше мнение. Мы сожалеем, что не смогли обеспечить Вам полностью комфортный отдых. К сожалению, недостатки сервиса в прошлом сезоне были вызваны резким наплывом большого количества туристов в связи с закрытием направлений Египет и Турция. В этом году мы исправили все недостатки и хорошо подготовились к приёму гостей. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле! С уважением, администрация Houda Golf & Beach Club
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (501) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна Салахова
Russia
Pyt-Yah
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.02.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 2 157
  • Photos: 40
0 Благодарности