АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2017
05.02.17 - 18.02.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

проблемы с заселением

Translate

В санатории явные проблемы с заселением. Сначала ездили сами с мужем. Просила только не первые этаж. Приезжаем: первый этаж, рядом лифт, касса, общественный туалет, окна ко входу, где все люди ходят. Я в номере слышала и как в туалете смывают, и как на ресепшене звонит телефон, и как лифты в ночи ездят...

И это 4-звездный малый. Два дня испорчены, через два дня переселили (хотя по-прежнему на первый этаж). Потом поехали родители. Наученные моим горьким опытом четко согласовали с санаторием номер, в котором они хотят жить. Им пообещали. Я проверила - мне подтвердили, перед заездом еще раз проверили - подтвердили.

И вот приезжают - номер занят! На вся время их пребывания! При чем заказанный номер - большой 4-звездный. Никого из начальства на месте нет, отдела бронирования нет.

В общем, думайте, прежде чем ехать, сначала заселяют (за любые деньги), похоже, похуже, а там как повезет переехать. Просто слов нет.

Занавес.

  • расположение
  • басссейн
  • еда
  • отдел бронирования - перекрывает все
Added: 04.03.2017 18:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 935 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
skopi
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.01.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 120