АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2587 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in February 2017
12.02.17 - 25.02.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное разочарование

Translate

Была в санатории четвертый раз и видимо последний. Всегда приезжала в январе-феврале и была довольна отдыхом и лечением, но не в этот раз. Прилетела ночью, заселили в течении 5-10 минут. Утром пошла на прием к дежурному врачу (было воскресенье) прием длился 3 минуты,назначили 2 процедуры,сказав,что остальные завтра. В понедельник на приеме у врача (5 минут) услышала ,что талонов на необходимые мне процедуры нет и посоветовали прийти еще через 2 дня (длительность путевки две недели), но когда и через два дня мне заявили,что положенные 3-4 процедуры в день мне назначили (в основном инголяция,физеотерапия и ЛФК) я возмутилась и только после этого некоторые талоны нашлись. За путевку заплатила 49 тысяч рублей, обычно когда живешь в отеле в номере люкс получаешь какие то бонусы, но только не здесь. Питание,к сожалению тоже сильно испортилось.Меню заказное, большинство блюд повторяются ежедневно и официанты развозят и расставляют блюда заранее, поэтому еда всегда холодная,даже если вы приходите на 10 минут раньше. Больше в этот санаторий не поеду и никому не посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • лечение и питание
Added: 27.02.2017 12:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 079 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 4 019