АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in February 2017
13.02.17 - 15.02.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Уже не тот бридж

Translate

Это не отдых, когда уровень когда-то неплохого отеля так низко упал! Решайте сами, но если вы хотите за немалые деньги толпища народу, отвратительную столовку и жуткий маленький, хоть и тёплый бассейн в котором негде плюнуть и кишат инфекции, приезжайте 'отдохнуть'((( обычные номера, мы заплатили дороже за комфорт в основном корпусе, но его нет, поскольку шумаизоляции нет, через дверь в стене соседи как- будто у вас на голове, плюс ужасно холодно, пока сплит не нагреет. Но самое ужасное, что мы вернулись с детьми с жуткой кишечной инфекцией и думаем решать вопрос о возмещений ущерба, готовим претензию к администрации отеля!!!

  • нет!!!
  • питание
  • номера
  • переполненный отель
  • не очищается бассейн
Added: 18.02.2017 17:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 633 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:43 20.02.17
Уважаемая Дарья!

Благодарим Вас за выбор гостиничного комплекса Бридж Резорт. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось не совсем положительное впечатление о нашем ресторане, номерах, комплексе бассейнов.Также искренне сожалеем, что Ваш отдых был омрачен болезнью. Хотим заметить, что в нашем отеле инфекций нет. Все помещения, в особенности детские комнаты, ресторан, бассейны обрабатываются специальными дезинфицирующими средствами. Регулярно в специальные лаборатории сдаются пробы, как питьевой воды, так и воды из бассейнов.
Как известно, заразиться кишечной инфекцией можно самыми разными путями, например, через грязные руки, предметы обихода, инфицированную воду, продукты питания. Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас вновь в Бридж Резорт! Всего доброго!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Useful review
Вот и я отравилась сутки прошли между санузлом и кроватью.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 567
  • Photos: 0
0 Благодарности