АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
117 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hawaii Caesar Palace Hotel & Aqua Park,Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2016
01.05.16 - 31.05.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченное настроение

Translate

Добрый день! Попытаюсь коротко: приехали в майские праздники, сразу много людей. Прилетели на рассвете. То есть наши номера были уже почти сутки как оплачены, номера у всех были не готовы! Ночью с детьми сидели в холе. Потом разным семьям предлагали переночевать вместе в одном номере, пока их номера подготовят. Часа через три начали Заселять в грязные номера, т.е. не просто пыльные, а там где до вас жили люди, предлагали спать на уже использованных простынях. Мы отказались, тогда выяснилось, что по стираного белья нет. Вместо наволочек накатали простыни, пододеяльников тоже не было. На троих дали одно полотенце. Два дня не могла добиться, чтоб дали наволочки и полотенца, мыло пришлось чуть ли не вырывать из рук уборщика, не хотел давать. Вопрос мыла надо решать через администратора. В общем ситуация такая: они не справляются с большим наплывом туристов. Отель был забит на выходные местными, им по отдавали наши номера, а с понедельника появились полотенца и наволочки. Алкоголь отвратительный, море ну ооочень мелкое. Аквапарк отличный, тут никаких претензий, и для взрослых и для детей. Еда не очень разнообразная, но каждый найдет себе что-то по вкусу. Мы были большой компанией, много маленьких детей, никто не отравился, проблем не было.

  • отличный аквапарк
  • красивая территория
  • работа ресепшен
  • грязные номера
Added: 08.02.2017 19:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 254 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (569) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Инга
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.02.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 608