за последние 30 дней
Карим и Ахмед ресепшн
Отдыхали в отеле в январе с семьей.
Расположение, территория отеля, пляж, кораллы все понравилось, но если бы не один инцидент на ресепшне 26.01.17. отдых был бы на "5" ...
Мы с женой взяли ракетки поиграть в теннис оставив залог 20$ и радостные пошли на теннисный корт в предвкушении игры...
Не до ходя до корта обнаружили что нам дали поломанную ракетку, возвращаюсь быстро на ресепшен с надеждой, что мне сейчас поменяют ракетку без проблем, поскольку прошло может 40 секунд до 1мин.(это можно посмотреть по камере над ресепшн)...
А эти арабчики Ахмед и Карим не растерялись и говорят, что это мы поломали и 15$ не вернем...
Короче говоря испортили нам настроение, праздник поскольку в этот день был Д.Р. младшего брата и он снами очень хотел поиграть в теннис и оставили большое черное пятно вспоминании об отдыхе в Siva Sharm Resort & Spa 5*.
Можно посмотреть на этих обманщиков перейдя по ссылке https://youtu.be/yIkMGAVC-vo , чтоб знать их в лицо.
P.S. По моему в таком отеле не должны работать такие менеджеры, которые не вникают в ситуацию,
(Прошло менее 1 минуты. У ребенка День рождение. И они должны проверять ракетки предыдущих игроков, чтоб потом другим не подсовывать поломанные ракетки...Ну если это конечно не есть их дополнительный заработок...А то так получается, что нужно ходить с камерой и все снимать, что берешь и куда садишься (чтоб потом доказать, что ты не ломал), но тогда это разве отдых...)
а должны работать на имидж отеля, чтоб хотелось туда возвратится еще...
Хорошего всем отдыха!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?