АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2017
10.01.17 - 22.01.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Когда реальность превзошла ожидания

Translate

Планируя нашу юбилейную (10-ю) поездку в Египет, остановили свой выбор на этом отеле, клюнув на невероятную цену и концепцию отеля. И не прогадали. Немало хороших моментов, описано в предыдущих отзывах, не будем повторяться, с полной ответственностью их подтверждаем. Отметим, не совсем типичные моменты.

Ранний, прилет, в 9.30 в отеле, заселили в течении получаса в номер с повышением категории - и это без всяких даже намеков на доплату.

Питание по ассортименту и качеству-выше всяких похвал, учитывая экономическую ситуацию, а на фоне рассказов гостей из других отелей с которыми общались во время экскурсий, вечерних прогулок, и обратной дороги вообще на 10+++ Единственно, не было мороженого и оливок.

Что касается бассейнов с подогревом - не верьте - они не с подогревом, а с кипятком, особенно нижний, есть с чем сравнить по опыту прошлых лет. Но в бассейне на крыше чувствуется сильная концентрация хлора.

Приятно удивило, что "гест релейшен" Виктория не просто отбывает свой номер на "ресепшен" (тоже есть негативные воспоминания по прошлым поездкам в другие отели), она всегда с гостями, то на пляже, то на лобби, то на вечерних шоу, сама постоянно интересуется проблемами и пожеланиями гостей, очень внимательный и приятный в общении человек.

Надо отдать должное администрации-во время нашего отдыха отель пережил массовое одномоментное пополнение на 150 человек - это никак не отразилось ни на качестве и объеме питания, не создавались очереди. Мест на пляже хватило всем желающим, автобусы курсировали даже вне расписания - челночно - до последнего отдыхающего (отдельно посылали автобус 4-м рейсом за двумя девочками).

Персонал отеля и их отношение к гостям - это что-то вообще удивительное - начиная с чистейшей униформы, дружелюбия буквально всех без исключения, оканчивая необычным общением в неформальной обстановке, во время вечерних прогулок встречали многих работников отеля, были узнаваемы и общались как старые добрые знакомые.

Официанты виртуозы, с потрясающей памятью вкусов гостей, акробатическими этюдами с переполненными подносами и вместе с тем с умением быть незаметными просто вызывали восхищение - Ахмед Асмаил и Ваил Моххамед. В номере 2232 каждый день нас ждал очередной оригинальный полотенечный шедевр из творчества "клининг-менеджера" Моххамеда, который за две недели ни разу не повторился, единственно, что оставил нас без полотенец - очень жалко было разбирать зоопарк.

Про пляж много написано, но ни одна из фотографий не может передать его реальную необычность и очарование. К повсеместным обитателям рифов Красного моря приплывал наполеон и скат манта со своим фирменным сальто. К минусам можно отнести отсутствие полноценных обедов на пляже, просто не хотелось уезжать на обед в отель, привозимых сэндвичей на всех не хватало.

Команда анимашек - молодцы, о них уже столько написано, что не знаем, что добавить, очень всесторонняя команда, накопить жирок не давали никому, несмотря на отчаянное сопротивление. Файер шоу в их исполнении - это нечто. Хотелось бы более насыщенных и разнообразных вечерних шоу-вместо вокальных вечеров известного нам репертуара хотелось бы чего-нибудь колоритного восточного - танцев с юбками, восточных танцев....

Две недели пролетели как мгновение. Мы не рассматриваем возможность повторного посещения отелей, просто хочется новых впечатлений, но в данном случае, при наличии возможности, очень хочется сюда вернуться.

Added: 24.01.2017 22:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

01:44 25.01.17
Добрый вечер, Сергей! Спасибо огромное за Ваши теплые слова и за то, что нашли время написать отзыв, передам всем нашим ребятам Ваши хвалебные речи, уверена они будут рады слышать, что их работа оценена по достоинству. Ждем Вас в гости опять и мы всегда в Вашем распоряжении.
С уважением,
представитель отеля Виктория.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (821) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей luxhouse
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 22.12.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 645