АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
459 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2017
11.01.17 - 18.01.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Уважаемый менеджер купите в отель сахар

Translate

Отдыхала с супругом в январе 2017 г. В этом отеле были второй раз разочарование полное комплимента от отеля не дождались .Просили заселить на 6-й этаж отказали мотивируя тем,что там заселяют иностранцев .Прячте все ценное в сейф у нас произошла мелкая кража зажигалка и пачка сигарет было не приятно .Мы никому не жаловались просто переложили сигареты в сейф.В отеле изношеные порванные полотенца постель не меняют каждый день они ее заправлявляют очень тщательно разглаживая .В отеле беда с сахаром его надо выпрашивать .Номер помог поменять наш гид спасибо ему огромное , доплату не просили.Еда в этом году еще скуднее по сравнение с прошлым годом.Натуральное кофе платное 1 долл хотя нигде не написано ,что он платный.Персонал приветливый.Море чистое много рыб очень красивые.Косметика в номере одна на двоих не дополняется.Номера разные бывают подертые стены либо свеже выкрашенные кому как повезет.

  • приветливый персонал/красивая територия/чистое море
  • не приятный запах из санузла/отсутствие сахара/номера требуют косметического ремонта/полотенца порванные
Added: 20.01.2017 12:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 905 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:35 22.01.17
Уважаемая Евдокия,

Благодарим Вас за написание отзыва об отеле Siva Sharm. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания во время второго посещения нашего отеля, а также приносим искренние извинения за пережитые неудобства. Мы передали руководству Ваши замечания, также постараемся в дальнейшем принять необходимые меры для их устранения.
Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением,
Наталья,
Guest Relation
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 890) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евдокия
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 535