за последние 30 дней
Разочарование
Я была с детьми в этом отеле с 4 по 11 января.
Это мой 5 визит в Египет и абсолютное разочарование отелем.
Отель 1994 года постройки, мебель, сантехника, оснащение номеров - убогое, старое и в ужасном состоянии. Первый раз встречаю, что в отеле 4* нет в ванной шампуней и кремов, что пол в номере - холодная плитка, а не ковролин, и ночью в туалет надо одевать тапочки, потому что пол ледяной. Что мебель настолько старая и убогая, что шкафчики и шухлядки либо вообще не открываются, или сами открываются; в номере нет ни воды ни соков в холодильнике; что строительная пыль (на территории отеля идут ремонты) в номере даже после уборки в больших количествах; что, если мы хотим номер получше, нам предложили, но с доплатой 15 $ в сутки...
Интернет платный даже на рецепшене - 7$ в сутки, 30 в неделю.
Я просила туроператора отель с аквапарком. Здесь он типа есть, но не работает, и вода ни в одном из бассейнов не подогревалась - система сломана, но скоро отремонтируют, как нам сказали.. За неделю нашего пребывания "воз и ныне там"..
В ресторане нет соков, из фруктов - апельсины и невкусные дыни.
Еда вкусная и разнообразная, сладостей много.
Неприятным сюрпризом было и то, что в день отъезда с нас после 12.00 (забирали нас с отеля в 16.00) за чашку кофе на лобби-баре с нас требовали 1 $..
Когда я сдавала ключ от номера, администратор меня спросил, приеду ли я сюда ещё раз и посоветую ли я его другим. Не уверена, деликатно отвечаю. В ответ мне сказали, что если приеду, мне дадут прекрасный номер недалёко от ресторана (от нашего номера до ресторана было метров 500-600)..
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
1. отель не обязан предоставлять кремы и шампуни, это зависит сугубо от концепции.
2. Платный инет норма в Египте, в следующий раз уточняйте у своего турагента.
3. Последний день у вас оплачен до 12 часов, поэтому вполне логично, что после этого вы НЕ гости отеля и должны за все платить.
И все эти минусы перекрывает то что отель один из самых дешевых в подборе!!!