АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1986 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2016
18.08.16 - 28.08.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такого ужаса я не видела никогда!!!!

Translate

Мы поехали в августе 2016г. По приезду в отель нам сначала предложили позавтракать а потом заселение. И тут я захожу в столовку....у волосы дыбом. Очереди огромные. Я хожу с круглыми глазам, после самолета голодная и ищу что бы съесть. Увидела что вроде пекут блины какие-то...встала в очередь. Я стояла за ними 30 минут. Реально это пыл полный пииии***. Так мало того, они накладывают по 2 маленьких блиночка. Пришлось сказать что я для себя и для мужа чтобы положил хотя бы 4. Села значит есть...думаю ну это должно быть что-то нереально вкусное. Если очередь огромная. Это было нереальное г*** добил меня чай...помои. Думала хоть может кофе нормальное, но нет. Тоже редкостная дрянь. И тут слезы плелись градом. У меня был нервный срыв. Время было 8 утра, в столовке уже не протолкнуться. Короче думала может номера нормальные-нет. Ужас полный. После заселения пошли на пляж. Уж он то меня наверно не разочарует, подумала я, белый песок все-таки и т.д. И тут конец. Одни водоросли в море и на пляже. Еще камни.. Нашли единственную тропинку по которой в море заходили где не было камней. Вай-фая нет. Мы с мужем вставали каждый день в 6 утра, заходили в интернет пока никого нет...на 10 мин, потом народ подтягивался и он заканчивался. Потом шли в 6.10 на завтрак...чтобы хоть что-нибудь поесть и не стоять в огромных очередях. И в 7 на пляж...чтобы найти не сломанные, чистые шезлонги(таких почти не было). И на обед соответственно тоже раньше выходили, но у дверей столовки уже была огромная очередь. Поэтому чтобы добыть еду мы в обед стояли в очередях. И на ужин такая же картина. Кушать мне и моему мужу было нечего. Как говорится накидались какой-то едой и пошли(в основном это были макароны и курица и салат из свежих овощей). Первый раз в жизни я молилась чтобы как можно быстрее мой отдых подошел к концу. Еще ездили на экскурсию 2-х дневную в Сахару. Тоже не рекомендую. Время зря потратите. Хотела написать отзыв прям по приезду с "отдыха", но не хотелось вспоминать эти кошмарики. А, да...еще в столовой всегда были грязные скатерти. Персонал не справлялся с таким большим наплывом людей. Было оооооочень много туристов и отель оказался к этому совсем не готов. Отелю не 4* а 2* максимум.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • нет
  • все
Added: 09.01.2017 16:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:22 20.02.17
Уважаемый Гостей,
Спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв после недавнего пребывания в нашем отеле. Мы сожалеем о том, чтобы прочитать разочарование и что некоторые из наших услуг не в полной мере отвечает вашим ожиданиям. Мы сообщаем Вам, что корректирующие меры реализуются немедленно, чтобы лучше удовлетворять потребности наших клиентов-резидентов. Мы надеемся получить снова, и восстановить полное доверие. Надеюсь увидеть вас снова, С уважением. Менеджмент отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Эмилия
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.01.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 1
  • Readership: 2 777