АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in December 2016
22.12.16 - 01.01.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новогодние сюрпризы

Translate

Мне "посчастливилось" встретить Новый год в уважаемом отеле Marina Plaza. Хочу поделиться впечатлениями.

Не буду перечислять достоинства и недостатки, все изложенное в предыдущих отзывах - соответствует действительности, и в принципе, мы были готовы к некоторым неудобствам, порывшись перед поездкой на сайте.

Казалось ничто не могло испортить наше мажорное настроение: море, пальмы, солнце, прекрасная Петра.

Чай, не баре!! Подумаешь, "все включено". Ну побегаешь за уборщиком в поисках своего законного полотенца, ну подумаешь, не положили в холодильник бутылку воды - перебьемся.

Итак, 31 декабря, предвкушение Нового года.

Засада поджидала там, где не ждали, как ГАИшник за поворотом.

Дело в том, что при приобретении туров нам в Пегасе "навязали" доплату за 'New Year dinner", а непосредственно в отеле вручили ваучеры на галла-вечер. Причем ваучеры выдали только мне и супруге, а на внука 11 лет - нет. На мой вопрос, менеджер махнул и пролепетал что-то типа "No children".

Итак в 21.00, мы - наивные славяне", надели фраки и бальные платья и подтягиваемся к шатру на пляже у отеля Рэдиссон, где должно проходить мероприятие. Там идет шмон как перед посадкой на самолет в Домодедово. Охранники проверяют карманы, вытряхивают сумки. Я протягиваю билеты, а мне опять: "No children". Это типа в переводе на наш славянский - "Ты мужик проходи, а ребенка оставляй где хошь".

Разворачиваемся, возвращаемся в отель, там опять - "No children". Звонок "другу" (представителю Пегаса"), ответ: "Ваши проблемы, здесь дети на мероприятия не допускаются, сдавайте ребенка в детскую комнату и празднуйте на здоровье". А те деньги, которые были уплачены в туре за 'New Year dinner" - это за кусочек индейки, которую на ужине в отеле, повар выдавал в дополнение к основному пайку.

Ну короче, я понял, что мы. славяне, ничего не понимаем в этой жизни и хотим слишком много - провести Новый год вместе с внуком.

Короче, у нас с собой "было". Мы взяли это "было" и пошли встречать Новый год с телевизором.

Подводя итог, не хочу сгущать краски, все не так плохо, но совет родителям: отправляясь в Иорданию с детьми, имейте ввиду - "Восток дело тонкое".

  • ухоженная территория
  • сервис
  • питание
Added: 07.01.2017 09:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Да уж, Владислав! Даже мы, после того, как наших внучек выгнали из столовой в последний день, никак не ожидали от отеля такого поворота. К ним что? Совсем с детьми не стоит ехать? Как можно ребенка сдать в какую-то детскую комнату, а самим праздновать? Он что? Багаж? Праздник у Вас был испорчен. Сочувствую. Может стоит предъявить претензии к туроператору? Зря мы этого не делаем, как немцы. С ними бы они так не поступили.
Уважаемая Елена!
Я поначалу сгоряча и думал предъявить претензии Пегасу. Но в день отъезда наконец-то появились в отеле его представители, поговорил с ними и понял, что это бесполезно.
Знаете, как в юриспруденции: незнание законов не освобождает от обязанности их исполнения. Так и в данной ситуации: никто не обязан Вас предупреждать о том, что дети на новогоднее шоу не допускаются, таковы внутренние правила отеля. Причем, я еще раз внимательно посмотрел входные билеты, приглашение, выставленное в отеле. Нигде нет ни намека на какие-то ограничения, типа 18+ или что-то подобное.
Но тут ничего не докажешь- все списывается на некие внутренние правила, которые туроператор не может изменить, а почему не проинформировали? Так не спрашивали, и точка.
Пишу не для того, чтобы поплакаться, бывало всякое. а чтобы соотечественники были в курсе местных особенностей.
Скажите,а во время вашего отдыха не было заездов арабских семей многочисленных....?
Вы знаете, массовых заездов не было, хотя я тоже читал об этом в отзывах. Были единичные семьи, но это было совершенно необременительно.
Зря Вы Владислав не стали писать претензию Пегасу.У вас внука не пустили встречать Новый год с вами,а у меня мужа по прилету в Иорданию не пустили через границу без объяснения причин.Но мы это так не оставим.Если будем молчать они и дальше будут этому потворствовать и не защищать интересы наших соотечественников.Летели туда,чтобы попасть на Красное море зимой т.к закрыт Египет.Но видимо этого делать не стоит.За время моего отдыха многочисленных арабских семей было очень много и их многочисленные дети были на всех взрослых вечерних шоу, как в Марине так и в Редисоне.
Искренне сочувствую. Кошмар! Летишь за тридевять земель от холодной Родины в предвкушении моря и солнца. И тут...... тебя "приземляют.."
Но, думаю, бороться здесь с Пегасом бесперспективно. Они в любом случае "переведут стрелку" на Иорданские власти. Мы тоже обожаем Красное море, поэтому выбрали для поездки Иорданию. Но, что поделаешь, другая страна, другие порядки.... Сам не побываешь, не разберешься в "местных особенностях".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (424) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Владислав
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.12.2013
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 605
  • Photos: 0
0 Благодарности