АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in January 2017
02.01.17 - 05.01.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохо

Translate

Свежий отзыв) пишу ещё находясь с отеле. Период заезда 2-5 января 2017г.

Итак, все по порядку... отель неплохой, семейный, территория красивая и ухоженная, дружелюбный персонал. Питание хорошее, всегда есть свободные места. Можно найти развлечения по душе. Есть зоопарк, катание на лошадях и собаках в упряжке. Анимация и взрослая и детская.

Было бы все замечательно, если бы не несколько НО...

Бассейн грязный до ужаса, вода зелёная как в болоте. Стоя в воде по пояс, собственных ног не видно. Борта не чистятся, все в зелёной слизи. Народ гуляет всю ночь. Из за близкого расположения жилых корпусов к центральному , всю ночь слушаешь пьяные хождения компашек. Музыка орёт на всю улицу до 12 ночи и никто из сотрудников отеля замечание не делает!!! Замечу, и это отель в основном для семейных пар с детьми! Вот это возмущает, во всех нормальных местах, в такое время , дискотеки (за исключением празднования самого НГ) идут в закрытых помещениях. Ресепшн на звонки не отвечает, дозвониться нереально, только идти.

В целом, неплохо, если убрать эти минусы)) Выходные провели хорошо...

  • расположение
  • территория
  • развлечения
  • питание
  • музыка на улице до ночи
  • отвратительная грязная вода в бассейне
Added: 05.01.2017 00:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:58 12.01.17
Добрый день, Уважаемая Екатерина!
Благодарим за выбор отеля Country Resort и оставленный Вами отзыв, а так же за предоставленную возможность отклика со стороны отеля! Нам очень приятно, что Вы положительно отметили месторасположение отеля, качество работы персонала, и питание по системе "Все включено". Позвольте Вас заверить, что качество воды соответствует нормам, установленным СЭС. На ежедневной основе производится забор воды несколько раз в день для измерения качества показателей, фиксирующееся в журналах учета. Трапы и борты очищаются ежедневно во время технического перерыва. Мы высоко ценим наших гостей и благодаря Вашим отзывам мы узнаём о недочетах и работаем над ними. Ваши замечания были приняты в работу для дальнейшего улучшения качества предоставляемых услуг! Надеемся в скором времени вновь приветствовать Вас в отеле Country Resort, и во время Вашего следующего визита постараемся оправдать и превзойти Ваши ожидания! С уважением, Владимир Винославский Генеральный директор Country.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (202) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 325
  • Photos: 0
0 Благодарностей