АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2898 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Tianfuyuan Resort (отель был переименован 01.05.23)
Vacation as a couple in December 2016
13.12.16 - 20.12.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

C Анексом больше не летаем!

Translate

Только что вернулись из Китая. Пока не улеглись страсти, решили написать отзыв.

1. Сам отдых - вопросов у нас нет. Самое главное для себя установить - зачем вы вообще едете - если отдыхать, то нечего искать минусы. Если решили получить европейский сервис - то точно не в этом отеле. Как себя настроите - так и отдохнете. Мы не заморачивались и сосредоточились на отдыхе. К отдыху подготовились основательно - с собой взяли и дихлофос, и фумигатор, и прочие средства от насекомых (Начитавшись предыдущих отзывов). По приезду обработали комнату, постель - и до конца отдыха об этой неприятности не вспоминали. Экскурсионную программу для себя составили сами. Своим ходом и путешествовали. На пляже предлагает экскурсии местный зазывала.Съездили в термальные источники Арека. Посидели практически во всех пятидесяти, если только выдерживали температуру воды. В некоторых купелях вода почти кипела! Массаж ног рыбками не ограничен и входит в программу посещения источников. Брали тур у зазывал на пляже, причем цены были в 2 раза дешевле Анексовских! К статуе в Няньшань съездили своим ходом, на автобусе. Для этого просто показали картинку статуи кондуктору автобуса, заплатили по 6 юаней и, вуаля, через 40 минут мы были на месте! На входе купили билеты за 145 юаней на человека и взяли 1 электронного гида на всех за 100 юаней, 60 из которых вернули на выходе (залоговые оказались, а 40 - за аренду). У этого гида есть функция повтора, поэтому информацию услышали все. У туроператора данная экскурсия стоит 80 баксов с человека. У нас она обошлась с напитками в 30!!! Кстати, обмен валюты производить выгоднее на пляже - можно у торговцев жемчугом и зазывал. Курс у них 6,75 - 6,90! Анексовские "Гриши и Викторы" дают 6,60 юаней за доллар! Термальные бассейны у отеля - приятный плюс отдыха. Территория вечером освещена отвратительно, ровно в 23.30 свет и вовсе выключается! В последние дни отдыха открылся местный спа - не успели там побывать, но цены такие же как и везде.

2. Питание. Завтраки не блистали разнообразием. Съедобный сегмент европейской кухни - яичница, невзрачные на вид, но вполне вкусные сосиски, отварная цветная капуста. Добавим к этому рис с яйцом, лапшу, изредка - рубленые кусочки курицы, тушеные с ананасом и подобие жареного бекона! набить желудок можно и этим. Из овощей - огурцы, листья пекинской капусты, помидорки черри, пророщенная соя, отварные початки кукурузы. Очень вкусные бисквитики. Фрукты - арбузы и дыни. Ананасы видели пару раз всего. Добежать не успевали! В столовой, которую трудно назвать рестораном, действительно грязно, за вилками надо бегать. На ужины мы ходили тоже в отельный ресторан, ужины для русских комплексные. Постоянно на ужин - супчики, довольно вкусные, огурцы и арбузы, на второе - давали креветки с картошкой, рагу из свинины, куриные крылышки. Не густо, но голодными мы не оставались. Однажды попробовали за деньги разнообразить свой ужин. Из 4 выбранных блюд по меню не оказалось ничего! Предлагали пельмени, но пельмени мы и в России могли поесть, хотелось чего-то такого. Съездили в ресторан Солнечный, там удовлетворили свои желания.

3. И самое главное - Анекс и компания AZUR.AIR! При вылете нас промариновали в самолете 2 часа! Якобы таможня не пропустила какого-то пассажира и искали его багаж, уже загруженный! Вылет сначала перенесли на 2 часа, а потом, уже после прохождения таможни, нас загрузили в автобусы, подвезли к самолету, и тут же вернули обратно. В аэропорту мы просидели ещё 3 часа! Самолет оказался технически неисправен. Когда сели в самолет, экипаж объявил об устранении всех неисправностей, пока усаживались с полчаса не работал кондиционер и вообще вентиляция - при полном самолете это был тихий ужас! Всю дорогу коротил свет по рядам (индивидуальные светильники), не работали табло, командир корабля сказал пару раз всего, как водится при взлете и посадке, про турбулентность и пристегните ремни - вообще ни слова! Кнопки вызова стюардесс не работали! На нас, как назло, заканчивались кофе и чай! Молока к кофе уже нет, лимонов тоже. Про питание вообще молчу - какие там "мясо-курица-рыба"! Ешьте то, что досталось! Никто не предложил пледы с подушками, а перелет был более 9 часов! В аэропорту потом все ждали более часа выдачи багажа, опять же по техническим причинам! Зачем авиакомпания выпускает в рейс такие самолеты - непонятно! С Анексом точно больше не полетим на отдых!

4. PS. Запомните, выезжая на отдых - китайцы нам не рады, им до русских глубоко наплевать. Доля русских в этом отеле - мизерная, основной контингент - китайцы, поэтому у них приоритет. И если доведется ещё раз съездить в Санью - то точно ни в ТяньФуЮань!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • термальные бассейны
  • грязь в ресторане
  • недостаточная освещенность территории
Added: 21.12.2016 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 646 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Нам рейс задержали туди и обратно на 12 часов. А стыковочные билеты были уже куплены, поэтому пришлось 23 часа ждать вылета в Домодедово. И обратные билеты пропали. И таких пассажиров процентов 25-35 в самолёте. И всё что они могли сказать: "Приносим свои извенения". Вот интереснно, у Азура и Анекса статистика ведётся - есть ли у них туристы, которые захотели лететь с ними ещё раз!?
Useful review
Здравствуйте,а какой бы посоветовали бюджетный отель в Санье?
Посмотрите отели на Ялонге. Кто с нами летел в самолете, про отели Ялонга рассказывали прямо чудеса - и по отношению к туристам персонала и по питанию! Конкретно сказать ничего больше не могу.
Уважаемая Ольга! Ваш отзыв меня очень удивил! Думаю, что вы летаете не первый раз. Про задержку рейсов: все прекрасно знают, что чартерные рейсы могут сместить в течение суток! Был вылет в 00-30, могут перенести на 23-30 того же дня.Это вам не регулярный рейс!И, если мы летим из друго города типа Москвы, всегда ночуем и туда, и обратно.Об этом всегда предупреждает турагент. И ни сидим в аэропорту, а бронируем недорогой почасовой миниотель возле аэропорта. Вы бы полетали на иностранных авиалиниях. То забастовка французскиз авиадиспетчеров, и рейсы отменяются, то португальские авиалинии не набрали на рейс людей и рейс отменили, да и австралийцы этим грешат. Поэтому ваши жалобы просто раздражают Летайте на регулярках! Но это на 30-50% дороже. Кроме того, питание сейчас неважное не только на чартерах, но и на регулярных рейсах. Когда летели в Мексику 13 часов 4 года назад, чуть не умерли с голоду. С тех пор беру с собой бутерброды.
А по отелю - выбрали самый дешевый - сервис и качество соответствущие. "Завтракали не блистали разнообразием" -. Я, например, из года в год на завтрак пью чай с молоком + каша или творог, или бутерброд, или омлет. Думаю, и у вас также.,И вас это дома не называется "набить желудок. Так почему же здесь такие претензии?
Уважаемая Наталья! Ваше право из года в год завтракать кашей или творогом! Ваше право бронировать возле аэропорта НЕДОРОГОЙ ПОЧАСОВОЙ МИНИОТЕЛЬ! Ваши финансы, быть может, позволяют бронировать лучшие отели, а также летать в Австралию, Португалию, Францию! Мы тоже летали иностранными авиалиниями - в ОАЭ, Индии! Поверьте, гораздо лучше и комфортнее! Для отеля, позиционирующего себя как ЧЕТЫРЕХЗВЕЗДОЧНЫЙ!!! - данные критерии по питанию, обслуживанию, считаю недопустимы. И самое ГЛАВНОЕ - мы едем на отдых, и этим всё сказано. Заплатив за путевку у туриста есть такая маленькая прихоть - получить КАЧЕСТВЕННУЮ услугу, а не поломанный самолет! (Причем сами бортпроводники говорили, чтобы пассажиры давали отзывы - может быть хоть тогда руководство авиакомпании обратит внимание!) Ну а уж если сравнивать Пегас, Тез, Корал с Анексом, то сравнение точно будет не в пользу последнего! В конце отмечу - мое мнение чисто субъективное! Для этого я и написала данный отзыв!
Согласна с отзывом, вспоминать отдых буду как в страшном сне. Сейчас живу в номере с 2 ящерицами, слезы, крики и мольбы о переселении или хотя бы убийстве гадов не помогли - была послана на.... Остается молиться чтоб кто похуже не заполз.... От китая в шоке - в городе разруха, вонь мочи, грубые угрюмые китайцы, когда переходишь дорогу машины и мопеды просто едут сквозь тебя, остается бежать чтобы остаться вживых, очень дорогие цены на косметику и одежду. Радует только красивая природа, молюсь скорее уехать домой но начиталась что не возвращают депозиты и маринуют в аэропорту, готовлю нервы к предстоящим испытаниям))))) и все это за мои же деньги, а я ведь человек неприхотливый и до этого отдыхала в 17 странах и ото всюду возвращалась с радостью! Люди, не вздумайте сюда приезжать!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (192) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 898