АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
82 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2016
08.11.16 - 11.11.16
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В этом отеле были второй раз, в первый раз все было отлично...

Translate

В этом отеле были второй раз, в первый раз все было отлично, без замечаний (год назад). За небольшую заминку на ресепшене дали номер с двумя комнатами вместо стандарта.

Но в этот раз было "веселее". В отеле проживали 3 ночи. В первую ночь в 00:30 сработала пожарная сигнализация, работала минут 10-15. Замечу, что были мы с 2-х летним ребенком. Проснулись, оделись, ребенка в коляску, пошли на выход (10 этаж), а лифты естественно отключены. Муж побежал по лестнице узнавать, насколько все плохо, я с ребенком обратно в номер звонить на ресепшн. Минут через 5 дозвонилась, ложная тревога. Вроде бы мелочь - но как то не приятно...

По разговорам людей, которые живут не первую ночь - тревога срабатывает не в первый раз.

И в последнюю ночь, часов 11 вечера - стук в дверь. Муж и ребенок уже спят, выхожу - передо мной два мужчины в костюмах (без бейджеков). Спрашивают - почему вы не выехали? Я даже опешила. Кто такие? Почему ночью? Я то их отправила, но сама побежала звонить на ресепшн, что за дела? А они чуть что, сразу извините, простите... Ошибка компьютера в итоге. Вроде бы опять мелочь, но осадочек остался :(

А в целом отель очень хороший, думаю если поедем в Н.Н. снова будем там останавливаться еще.

  • хорошее местоположение
  • хорошее питание
  • накладки в организации
Added: 14.11.2016 10:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 216 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (112) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 82