АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1375 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2016
09.10.16 - 22.10.16
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень удобное местоположение, отличное питание, но хромает вопрос безопасности

Translate

Отдыхали в октябре 2016 года с подругами. Заказывали студию, нас поселили в несколько удалённом корпусе. Номер-студия оказался меньше, чем мы заказывали. В номере размещалось три кровати, было тесно и неуютно. К тому же были какие-то проблемы с водой: она уходила из раковины очень медленно. Мы высказали пожелание переселиться, и на третий день нас переселили в корпус "Пенелопа" в отличные аппартаменты: с двумя спальнями и большим залом-кухней.

Убирали в номере так себе, но полотенца меняли ежедневно. В принципе, мы все были довольны от пребывания на чудном острове, настроение было веселое. Нравилось питание ( брали завтрак и ужин). Но наше настроение несколько омрачила одна неприятная ситуация: на третий день у нас из номера украли всю наличку. Мы обратились на ресебшен, вызвали полицию, полицейский записал наши данные. Естетственно, мы винили себя за беспечность, т.к. не взяли сейф. Но удивила реакция персонала отеля: никто перед нами не извинился, не предложил какую-либо помощь или "комплимент" от теля. На наши вопросы, как идет расследование, пожимали плечами: "Нам не докладывают". Видеокамеры есть на всей территории отеля, и как не могли установить злоумышленников - странно. У нас бы в России поднялась бы шумиха по этому поводу. Ведь не исключено, что деньги мог украсть кто-то из персонала, который в курсе, когда мы ужинаем, когда пустует номер.

В остальном отдыхом довольны.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • удачное размещение
  • хорошее питание
  • не уделяют должного внимания безопасности
  • муравьи в номере
Added: 14.11.2016 06:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 432 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (162) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 375
  • Photos: 1
0 Благодарности