АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in November 2016
04.11.16 - 06.11.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохой свежий отель, но много людей.

Translate

Летали на ноябрьские праздники с друзьями. Отель новый, недалеко от моря. Инфраструктура отеля достойная. В номерах мебель и техника новая, современная. Виды из трех наших номеров были на горы и боковой на море. Брали полный пансион. Выбор еды неплохой. Но, может быть из-за праздников, в ресторане найти столик почти нереально. Помещение абсолютно не рассчитано на такое количество постояльцев. С уборкой тоже косяк: на второй день постучались в номер в 18.00, мы отказались от уборки. Думаю, летом там всегда так. Второй раз не вернулся бы туда: остался осадок, как будто от дешевого переполненного отеля в Турции (контингент похож).

  • новый
  • расположение
  • инфраструктура не рассчитана на количество постояльцев
Added: 10.11.2016 22:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

19:08 12.11.16
Уважаемый Михаил!

Спасибо, что нашли время написать Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось оснащение наших номеров, разнообразие блюд, а также расположение отеля! В свою очередь, мы хотели бы принести Вам наши искренние извинения за те аспекты проживания, которые доставили Вам неудобства. Мы очень ценим открытое мнение и верим, что конструктивная критика позволит улучшить качество наших услуг. Уверены, когда Вы остановитесь у нас в следующий раз, то обязательно заметите, что мы совершенствуемся, и сервис стал лучше. Всего Вам самого наилучшего!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Useful review
Почитала Ваши отзывы о других отелях. Удивило одно, как в одном месяце Вы смогли слетать в три страны, в три разных отеля)))) В прям монстр путешествий. Вопросик второй, а какие такие у нас праздники в ноябре??? Что прям столика Вам не хватало?
4 ноября- праздник, официальный праздничный день в РФ. Не хватало столика. Один раз на ужин дополнительно открывали ещё один зал на -1 этаже, потому что основной ресторан не вмещал всех посетителей.
Ну и прям в такой великий праздник была тьма народа??? Зачем постоянно сравнивать отдых в России с отдыхом за границей? У нас еще долго не будет сервиса, все только начинается... Терпения немного нужно. а уж если привыкли к комфорту, зачем вообще ехать тогда в наши отели? Мне вот везде по кайфу.... я не обращаю внимания на мелочи
Я не собираюсь вступать с вами в дискуссию. Я выразил своё личное мнение, этот сайт для того и существует. Рекомендую в дальнейшем не читать мои отзывы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (47)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.11.2014
  • Countries, cities: 18 / 35
  • Hotels: 43
  • Reviews: 47
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 18
  • Readership: 27 631