АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
323 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in November 2014
25.11.14 - 02.12.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошо. Твердая четверка

Translate

Территория отеля здоровая. Зеленая и красивая. Чистая. Есть площадки для игры в волейбол и теннис. Много бассейнов. Минус - были в ноябре и подогревается только один бассейн - который напротив главного корпуса. В остальных вода была ледяная. Отдыхала с сестрой. Прилетели мы вечером, попросили заселить в ХОРОШИЙ номер, нам улыбнулись и сказали, что заселят в самый хороший - в итоге мы жили на отшибе, в самом крайнем корпусе - утром просыпались от музыки под которую аниматоры проводили утреннюю зарядку возле бассейна за нашим окном, а до столовой и главного корпуса надо было пройти минут семь. Номер большой. Кровати удобные. Убирался номер каждый день. Какие-то фигуры из полотенец нам не сооружали - ребята, с которые познакомились в отеле, сказали, что надо было шоколадку оставить. Это, как выяснилось, и секрет более удобного размещения. Так же в номере четырехзвездочного отеля не увидели стандартного набора одноразовых шампуней - была большая бадья жидкого типа мыла. Объяснили, что это и мыло, и гель для душа, и шампунь. В номере сломалась балконная дверь. Починили быстро. В принципе, все возникающие вопросы - утюг в номер, питьевая вода, сломанная дверь - решались персоналом отеля оперативно. Персонал дружелюбный, улыбающийся. Многие понимают на русском. Огромный плюс отеля - анимационная команда. Скучать не давали. Жалко, что их работа заканчивалась часов в 9 вечера. еще приятным сюрпризом от отеля был торт в качестве поздравления на день рождения. Со свечкой конечно же. Очень вкусный. По поводу питания: выбор большой, можно найти блюда на свой вкус. Еще один плюс - за все время посещения можно посетить вместо обычного ужина рестораны отеля - ливанский. индийский, итальянский и мексиканский. Говорят, самый вкусный - ливанский. Мы в него, к сожалению, не попали. К морю идти далековато, через территорию другого отеля, но можно доехать на специальной машинке, поэтому не критично. Море мелкое с кучей красивых рыб. Для деток - идеально. Взрослым можно пройти по пантону и занырнуть сразу в глубину. Недалеко от отеля есть рыночек с магазинами. Цены хорошие, особенно, когда торгуешься. Экскурсии заказывали предварительно через интернет, а не через отельных гидов - вышло в два раза дешевле. Впечатления об отеле остались положительные. Посетила бы еще раз.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая зеленая территория
  • хорошая анимация
  • дружелюбный персонал
  • холодная вода в бассейнах
Added: 07.11.2016 23:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гость!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.
Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория Ануфриева
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.12.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 309
  • Photos: 11
0 Благодарности