Заплатили почти 3000$ на двоих. Но весь комфорт организовали сами. Чаевые платили за въезд, за уборку, за обслуживание и т.д.

Первое впечатление: отель, территория, море, пляж - отлично!

Сервис - ужасно! Персонал в столовой уставший и злой. Гремела посуда. Причина-нехватка персонала и задержка з/п за два месяца. Посуда очень грязная, антисанитария. Диваны и стулья мокрые, в пятнах.

Еда однообразная , не вкусная. Мясо практически не хватало. Перед открытием "ресторана" - совковый пансионат , так как люди стояли в очереди.

Отель концепции "Ultra all inclusive", но таковым не назовешь. Соки напоминают лихих 90-х Upi, Invite или Zuko. Фреш в глаза не видели. Коктейли оставляют желать лучшего. Сплошная краска-химия, кроме Мохито. Спиртные напитки местного производства. Импортное за отдельную плату в 3 дорого. На территории из всех "Al - cart"e ресторанов работали только 2: Мексиканский и универсальный. В общую столовую большая очередь потому, что по территории в других ресторанах нормально не поешь.

В бассейнах вода холодная и соленая+хлорированная. Не имеются предупредительные знаки либо таблички о составе воды в бассейнах. Хамам не о чем. Все старое. Из всех имеющихся кранов , были рабочими 2 крана и то они были заняты сотрудниками Spa- процедур. Полотенец в хамаме проктически "нет", т.к.количество очень мало. Приходилось пользоваться пляжными полотенцами, которые пахнут рыбой и имеют затхлый запах.

Шоу в амфитиатре не интересное, кроме Mongolians show.

Если хотите отдыхать в этом отеле комфортно, то берите с собой минимум 200-300€ на чаевые. В начале нам дали не комфортный номер и сказали , что свободных номеров нет. Но 50€ решили эту проблему. За уборку номера каждый день платили по 10€ + 5€ за хороший халат. В "ресторане"-столовой за нормальное обслуживание 5€.

За прошлые года отель был награжден соответствующими сертификатами по качеству услуг, а в этом году его не было и не будет, т.к. сервис в отеле действительно - 0.

Отдельная благодарность девушкам в отеле, Марине и Татьяне по работе с гостями.

А также, огромная благодарность "Destination services" , а именно Икраму и Камилю. Парни, вы молодцы!