АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
967 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With friends in October 2016
23.10.16 - 30.10.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Райская территория и плохой сервис

Translate

Приехали в отель отпраздновать день рождения! Отель даже не прислал открытки. Тур был куплен как Ультра Алл в итоге на баре из алкоголя был представлен только местный шмурдяк, который нереально пить.сами бармены тоже на высоте, холодный чай,который наливается из аппарата приходилось ждать минимум 10минут,так как они смотрели в смартфоны и общались между собой. Из 7 ресторанов работал 1. Пирс был разобран. По питанию отдельная тема, на протяжении 7 дней из основной еды была только жаренная печень и жаренная курица, которые чередовались через день.

Территория отеля очень красивая, великолепная растительность, все чисто и убрано, но сервис убил просто все. Начиная от уборки номера, заканчивая службой приема и размещения. Я понимаю, что СЕЗОН ИС ФИНИШ, Но не до такой же степени!!!!!!

  • территория
  • сервис
Added: 06.11.2016 16:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 791 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Приятно,что Вы реагируете даже на негативные отзывы.Надеемся,что все будет учтено и приняты меры.Мой оператор тоже предупредил ,что в 2016 году было много негативных отзывов,но мы не привереды и рискнем к вам приедем в мае 2017
Добрый день. Мы тоже поедем в мае 2017, были в 2015 ездили с детками 10 и 5 лет, были в восторге, так как мы детей не видели. Им так понравилось, поэтому будет сюрприз. Не знаю, мы не привереды тоже, нам понравилось все, и самое главное номера 2-х комнатные, этот для нас большой плюс. Все рядом, интересная программа, еда разнообразная, я и 70% процентов не пробовала, овощи,оливки,мяско))))) Хороший отельчик, для семьи с детками суперовский.
16 год был трудный везде не очень лестные отзывы. В 17 надеюсь все наладится буду в июне в отеле посмотрим оценим
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 262) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Николай
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 58
  • Comments: 0
  • Readership: 3 847