АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1005 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Barcelo Bavaro Palace Deluxe (отель был переименован 21.12.16)
Vacation as a couple in October 2016
25.10.16 - 02.11.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель со своими плюсами и минусами

Translate

В Доминиканской республике были не первый и не второй раз, поэтому плюсы и минусы постараюсь описать объективно.

Заселили быстро и в хороший номер с видом на океан. Номер комфортный, достаточно чистый, но.... постельное белье оказалось с грязным пятном, в раковинах остались волосы от прежних постояльцев и грязные зеркала. Потом убирали качественно. Питание хорошее. Огорчило, что в разгар сезона манго в основном ресторане мы его ни разу не видели. В остальном, все прекрасно: разнообразно, вкусно, в достаточном количестве. Также, разнообразны и вкусны напитки в барах. Очень не хватает баров на пляже. К бассейну в бар с пляжа не набегаешься. Даже воду приходилось брать из номера с собой на пляж. Еще очень не понравилось отношение в баре около основного ресторана и около бассейна. Если видят, что подошли русские или без долларов в руках, обслужат в последнюю очередь и то, если громко и настойчиво обратиться к обслуживающему персоналу. Такое же отношение персонала в основном ресторане. В других отелях встречают возле дверей, провожают до свободного столика, сразу подходит официант, интересуется предпочтением напитков, приносит тебе их. А здесь....бывало сидели-сидели, ждали-ждали, и в итоге шли сами и наливали себе чего надо. В основном ресторане вообще персонал какой-то угрюмый и недоброжелательный. В остальных же ресторанах и барах все было прекрасно! Этим себя и успокаивали. Пляж отличный, океан тоже. Удобно, что в отеле есть магазинчики. И за мелочами, которые могут внезапно понадобится, не приходится ехать в город или супермаркет. Цены тоже вполне приемлемые. Хотели сходить на гольф поля к фламинго, но нас днем не пустили, сказали приходить после шести вечера. А после шести уже темно.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • питание
  • нет бара на пляже
  • угрюмый и невнимательный персонал в ресторане miramar
Added: 05.11.2016 00:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Насчет персонала полностью согласна!!! но мы были в первый раз и не понятно мне у них это национальное может? Манго я видела неоднократно, и в нарезке и целиком.
А где манго видели?
15:47 24.11.16
Уважаемый клиент,

С наилучшими пожеланиями от всей команды Barcelo Bavaro Palace.
Мы высоко ценим время, проведенное в нашем отеле Барсело и всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов. Ваш комментарий поможет нашей команде достичь этой цели.
Ценим Ваше усмотрение о наших кулинарных концепциях, что мы были по вкусу, а также Ваши впечатления о нашем пляже, который находится в топ-10 лучших пляжей по всему миру.
Надеемся приветствовать вновь, когда решите вернуться в Доминиканскую Республику. Мы будем рады приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле Barcelo Bavaro Palace.

С уважением,
Javier Cordero Gilsanz
Director General Barceló Bávaro Palace
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (679) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ольга Сергеева
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 245
  • Comments: 19
  • Readership: 11 406