АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
462 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in September 2016
24.09.16 - 04.10.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В общем отдых в отеле понравился, рекомендую, хороший отель.

Translate

Отдыхали в этом отеле с конца сентября – начало октября 2016г. Отель понравился: большая, ухоженная территория. На территории растут мандариновые, апельсиновые, лимонные деревья (с плодами), бананы.

Питание в основном ресторане супер, разнообразная, качественная еда: представлены разнообразные блюда из индейки, баранины, телятины, рыба правда костлявая, но приготовлена также на любой вкус (и гриль, и на пару и т.п.). Питание в ресторанах А-Ля-Карт оставляет желать лучшего (Надо же было так испортить еду!!!). Были в мексиканском и итальянском ресторане. Мексиканский ресторан еще приемлемо…, но итальянский ресторан – еда на 3 балла. Лазанью вообще принесли разогретую в микроволновке, лосось сухой, ризотто вообще пародия!!! Повара за такое качество итальянской кухни надо гнать за такую еду. Зато в основном ресторане блюда итальянской кухни приготовлены вкусно!!! Ресторан А-Ля-Карт с итальянской и мексиканской кухней не советую…. Еда в основном ресторане гораздо вкуснее!!! Напитки в баре (возле лобби) предлагали разнообразные коктейли, обслуживание понравилось, бармен профессионал своего дела.

Номер у нас был 2-х комнатный семейный (в бунгало), большой, с 2—мя санузлами, понравился!!! Но уборка в номерах оставляла желать лучшего: видимо полы мыть не принято во время уборки, только подметали и то плохенько. Были удивлены, что в отеле 5 звезд в номерах отсутствуют тапочки и халаты. На вопрос, где все-таки тапочки и халаты, сказали, что это норма, и данные принадлежности выдают только VIP-гостям (которые приезжают в отель не первый раз). Тогда возникает вопрос: какие же это «5*»???

И самое главное, выбирали отель чтобы были развлечения и для детей и был детский клуб. Конечно все это было (аквапарк с горками – супер!), но детский клуб и аквапарк работали почему-то одновременно в одинаковые часы по времени: 10-12ч. и с 14.30-17ч. Было крайне не удобно, т.к. дети купались в аквапарке и после прекращения работы аквапарка, детский клуб закрывался, и пойти в детский клуб не удавалось, т.к. приоритет конечно был аквапарк. Смысл тогда работы такого детского клуба...

Аквапарк понравился, после 12ч. начинал работать «Кафе возле аквапарка», было удобно после активных катаний на горках пообедать именно там. С 11-15ч. «Гозлеме» (турецкие лепешки), Chek закусочная (с разнообразной едой) 12-16ч., также иногда обедали там. Предлагали пирожное/печенье (возле бассейна) 16-17ч. Ультра все включено очень удобно!!! Проблем где покушать не возникало вообще, тем более с разнообразием блюд. Поздний ужин был даже 23.00-07.00ч.

Мини диско, которое проходило с 20.30-21.00ч. очень понравилось, не пропускали с детьми ни одного!!! Весело, зажигательно, активно, позитивно.

Персонал в отеле отзывчивый, приветливый.

В рекламных проспектах почему-то везде была информация про джакузи, однако оказалось, что у них его нет (типа сломалось).

Море чистое, прозрачное, выловили одни туристы даже черепаху, на пирсе прикормили стаю рыб (по утрам устраивают им завтрак). На территории пляжа: песок, переходящий в гальку, возле моря мелкая галька.

В утреннее время до 12ч. лежаки на пляже были постоянно заняты, люди даже на гальке полотенца размещали (полотенца выдают по карточкам, которые выдаются при заселении в отель), однако после 12ч. появлялись свободные места.

В общем отдых в отеле понравился, рекомендую, хороший отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • аквапарк
  • море чистое
  • семейный номер
  • питание в основном ресторане
  • часы работы детского клуба
  • рестораны а-ля-карт
  • отсутствие в номерах тапочек и халатов
Added: 11.10.2016 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 462