за последние 30 дней
Такого я еще не видел
Всем доброго время суток! Я не любитель оставлять отзывы об отелях, так как сколько людей столько и мнений, но все же решил поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Взяли мы путевку на отдых в период с 25.09.16 -03.10.16 от КОРАЛ ТРЕВЕЛ Москва. Прилетели мы около 4 часов и где то в 5 были уже в отеле. Скажу честно отель был полупустой и номеров было свободных куча причем с видом на бассейн и на море, так нет нас привели в номер с видом на другой отель со стеной ( кстати это там где был терракт...расстреляли туристов в 2015 году ) , на просьбу заменить номер начали кляньчить деньги, в итоге поторговавшись дали 15 долларов за другой номер с видом на море и бассейн...еще раз повторяю номеров ПУСТЫХ реально очень много! Ну ладно с этим разобрались, далее выяснилось что не работает кондиционер, подали заявку на ресепшен, за 2 дня до отьезда пришел араб и говорит где у вас протекает?....в итоге выяснилось что он пришел чинить толчек...а не кондиционер...ужас....в итоге кондиционер таки не починили. Уборка в номере была каждый день, но поверьте мне на слово уборщица каждый день шарила по вещам и по сумкам, мы даже документы и деньги и все что ценно для нас носили постоянно с собой, так как сейф у них древний с ключем!!! Что касаемо территории она не очень большая, но стараются ее поддерживать в чистоте, а вот здание в лобби наверное давно пора ремонтировать....были дожди и в лобби ставили ведра, так как текла вода...ужас!!! Кормили средненько, и ассортимент постоянно уменьшался! Пляж чистый, а море реально вонючие, воняет канализацией, для меня это просто шок, такого я еще нигде не видел....даже в нашей АНАПЕ, да и вообще не первый раз за границей...есть с чем сравнивать Египет, Турция, Кипр , тайланд. Лежаков на море хватает на всех, НО смотреть за полотенцами которые вы берете надо постоянно, так как их воруют...а потом требуют с вас 10 долларов штрафа...! И хотел бы рассказать именно про нашу ситуацию произошедшую в этом отеле. В номере на туалетном столике лежат обычные стекла для красоты наверное ( фото забыл сделать ) , так вот одно из стекол дало трещину!Мы люди честные пришли на ресепшен и обьясняем что есть проблема такая, на что нам быстро ответили, причем даже не поднявшись в номер и не посмотрев...платите 35 динаров!!! Я конечно платить не собирался....это не мой косяк! Стали искать нашего гида,кстати которого мы увидили ОДИН раз при заселении и ВТОРОЙ раз когда вызвали его разобрать нашу проблему, в отеле его постоянно нет!!! Нашли его по средством мобильной связи, на просьбу приехать и помочь нам, он хамски ответил что ехать не собирается и что решайте этот вопрос сами! Ситуация накалилась, в итоге он приехал, я нашел управляющего отелем, с горем пополам обьяснили что это не наша вина что стекло дало трещину ...НЕ РАСКОЛОЛОСЬ...НЕ РАЗБИЛИ ЕГО...А ДАЛО ТЕЩИНУ, только после этого нам сказали НЕ ПЛАТИТЬ!!! ГИД АМИН АМОР, ( ФОТО ЕГО С ИНФОРМАЦИОННОЙ ДОСКИ ПРИЛАГАЮ ) хам редкостный....ни слова в нашу защиту, а наоборот говорил нам заплатить и встал на сторону арабов. Такого я нигде не видел! Господа в КОРАЛ ТРЕВЕЛ, увольнять таких гидов надо! Надеюсь что мой отзыв кому нибудь поможет не брать путевку в этот отель,не стоит он того поверьте!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}