за последние 30 дней
Полное отсутствие сервиса и жуткая антисанитария
Этот отель вообще нужно закрыть ,для российского туриста!!!
Прилетели мы вечером 400 человек,во многих номерах было не убрано,в ресторане еды почти не осталось,Посуды нет,со столов никто убирать не торопится!!!!.Всем по-быстренькому раздали ключи от номеров и только утром ,с первыми лучами солнца народ увидел пятна на постельном белье,вид,куда выходят их окна.Наш балкон например был прям по дороге к ресторану,т.е. выйти посидеть или побыть в тишине ,сами понимаете-невозможно,сейф не работал,жутко пахло канализацией.
Утром Пегас собрал нас на инфо встречу,где настойчиво предлагали экскурсии по космическому ценнику и настоятельно рекомендовал не пользоваться услугами других агенств!После сбора денег милые и улыбчивые представители Пегаса,на нашу просьбу помочь в решении вопроса о смене номера,тут-же потеряли к нам всякий интерес ,намекнули,что это бесполезно и уехали дальше стричь капусту в другие отели.Но,нас так просто не возьмешь и мы пошли решать вопрос сами,Чтобы хоть как-то избавиться от неприятного осадка пошли купаться на море ,там все здорово и никаких претензий нет,а вот по возвращению началась вторая серия)Мы отдыхали по системе все включено,верней мы так думали))Если вы хотите например пить пиво в баре у бассейна,то забудьте-оно постоянно заканчивается,,,Приносят по 5 баночек,оно теплое,сидишь с мужем или с компанией,так каждый должен подойти и взять себе сам-это как .простите?????лобби бара в помине не существует,на пляже обещали бар-забудьте, снеков и закусок тоже нет.В столовой шла борьба за еду,кормили отвратительно,все постоянно заканчивалось,повора не следят ,что и когда нужно добавить и принести.Мы много где отдыхали ,да и ехали сюда ,чтобы попасть в Петру ,Мертвое море и реку Иордан,чего кстати сделали сами на машине вразы интересней и бюджетней,но такого свинарника я не встречала нигде,очень грязно везде и всюду,арабы едят на лежаках и все очистки ,фантики кидают тут-же где сидят,бассейн странного цвета и состава(они сидят там толпами)Поэтому сбегали в соседний Рэдиссон и уезжали туда,ради чего приехали,Кстати вылет нам перенесли на 7 утра,выезжали в 3 ночи (в итоге два дня в минусе)Пегас не удосужился устроить ни ранний завтрак,ни обеспечив нас хоть какими-то сухими пайками,на возмущение отдыхающих ,что у нас проплачен день и мы можем расчитывать хотя-бы на завтрак,с надменным видом предлагали остаться!!!Жуткие и невоспитанные,ВЕСЬ НАШ ЗАЕЗД БЫЛ ЖУТКО ВОЗМУЩЕН РАБОТОЙ ПЕГАСА И НЕ СООТВЕТСТВИЕМ ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОДУКТА!!ЕСЛИ ЕХАТЬ,ТО ТОЛЬКО В РЕДИССОН,В МАРИНУ-НИ НОГОЙ!(((
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}