Начитались с мужем негативных отзывов и до последнего сомневались ехать или нет, в итоге решили, что все таки погреться на солнышке стоит, на нашем юге первый раз, отдыхали в сентябре с годовалым ребёнком, так вот были ооочень приятно удивлены отелем и обслуживанием, нам все очень-очень понравилось! Разместили сразу, замечательная девочка Марина на ресепшне и директор Елена, номера предложили выбрать, так как наш первый номер был с видом на бассейн и мы испугались что будет шумно, но как позже выяснилось совершенно зря, еда в столовой очень вкусная и домашняя, единственный минус касаясь столовой, это отсутствие десертов, к чаю только булочки и то какие то "деревянные"! Один раз отключали воду...всю...на целый день, в Анапе была какая-то большая авария, в отеле очень все замечательно сработали, принесли огромную канистру технической воды, питьевую можно было брать в столовой и на ресепшне, все проблемы решали на раз-два! Про уборку, она по требованию, так же все оперативно, поменять полотенца, принесли штук 10, закончилась туалетная бумага, принесли 6 рулонов, помыть номер, тоже без проблем ещё и уточнили с доместосом или нет(из за ребёнка), ну и отдельно хочется заметить это прачечная, в любое время стирайте все что хотите, можете сами загружать-выгружать машинку абсолютно бесплатно или за 150р Вам все постирают и погладят! Территорию все время убирают 2 молодых человека, они же занимаются техническими проблемами, на пляж трансфер, 5 минут, мы ходили пешком 25 минут, пляж чистый, народа мало, тина была только один день! Отдохнули на удивление отлично, благодаря этому отелю, даже мой вредный и придирчивый муж перестал бухтеть на следующий же день! Собираемся с друзьями поехать в мае недели на 3 и очень надеемся, что все будет так же хорошо!!!