АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in September 2016
08.09.16 - 19.09.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Этот отель не стоит тех денег, что нам предлагают!!!

Translate

Отдыхали в нем семьей из трех человек (мама,папа и ребенок 3 года). Заезд был 08.09.2016 на 11 ночей. Приехали рано в 8 утра, естественно, что ночь не спали, перелет и все такое. Как же не хотелось терять денек. Думали заселимся, помоемся и на море, но был дождь на улице в тот день, ну думаем, хоть поспим до обеда. Ага, размечтались... Нас продержали на рецепшене до 14 часов и хотели дать нам номер без вида на море, не так как указано у нас в ваучере. Мужа это сильно разозлило, т.к. мы и так прождали, да что там, промучались в фойе столько времени и нам хотели "втюхать" то, что есть. Он устроил скандал и что вы думаете номер с видом на море нашелся. Ну почему???? Ну почему только через скандал получается у них добиться справедливости?

Ладно, проспали до вечера. На ужин решили не ходить, т.к. завтраком и обедом в этом отеле мы уже "наелись". Не могу сказать, что нечего поесть. Вы понимаете, ведь, когда едешь на отдых, ты не только загораешь и купаешься, смотришь виды, но и наслаждаешься местной кухней, хм, а особенно Греческой кухней, она пальчики оближешь. Были отзывы об этом отеле, что, мол, голодными не останетесь. Вот-Вот. Если хотите просто набить живот, то голодными, конечно не останетесь. Выпивка дешевая (коктейли просто ужас, может пиво на троечку). Во всем чувствуется экономия.

Я бы так сказала, что это отель для бюджетных европейцев, им там все нравится, по-ходу. От бара не отходят. Вот и нравится все))).

Пляж... Честно? Ни-ка-кой. Лучше ходите на Банана-бич и рядом с ним в линейку правее идут шикарные частные пляжи. Можно на полотенце полежать бесплатно везде.

Пишу САМОЕ ОТВРАТНОЕ. Отель всю воду, которую используют гости на душ и скорее всего отфильтрованную канализационную воду выливает на лужайки вокруг отеля, т.е. под ваши балконы. Скорее всего в море нельзя, а куда то слив нужно организовывать, вот и организовали. На лужайках просто болото каждую ночь или под утро. Но это все ерунда. Когда эта водичка начинает испаряться из за жары, начинается такая ВОНЬ. Я как чувствительный человек к запахам, чувствовала эту вонь постоянно. У нас был такой шикарный вид из окна и номе( уже ладно, в Греции не парятся особо по убранству номеров (это не так важно)более-менее, но как только откроешь окно тебе в нос бьет это запах старой-престарой вонючей половой тряпки.

Ребят, не тратьте время и деньги на этот отель. Я хоть и оптимистка во всем и с самого начала в этом отеле твердила себе: ну и пусть, ну и пусть, не важно, не страшно... Но не слишком ли много "ну и пусть".

СОВЕТ: Летите сами, берите в аэропорту машину, там за ней сами приедут, где вы остановитесь. Везде сдаются апартаменты не дорого, можно и шикарнейшие за эту цену, что вы отель снимаете. Обязательно питайтесь в тавернах. Там столько вкуснятинки. Можно в супермаркетах накупить все продукты и самим в апартаментах все готовить, если хотите чтоб прям дешево получилось. Апартаменты стоят от 25 до 100 евро в сутки (в зависимости от приближенности к морю). Мы видели одни двухэтажные, на две семьи, две спальни, два санузла, с видом на море, с огромным залом с кухней и барной стойкой в сентябре сдают за 100 евро в сутки. Вот и считайте...

Так что прощай навсегда Miro Zante Royal Resort and Water Park 4*!!!

  • вид на море
  • вонючка-отель
  • дешевка
  • везде упадок
  • нужен ремонт
  • еда-"барада"
Added: 26.09.2016 17:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 252 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

С чего Вы решили, что если приехать в 08 00 утра -Вас сразу заселят??? Если заселение по правилам с 14 00. Я поэтому всегда приезжаю вечером и никогда проблем с заселением не было.
Добрый день, уважаемая Alena! Благодарим Вас за оставленный отзыв и потраченное время на его написание. Наша компания всегда внимательно относится ко всем пожеланиям клиентов и не оставляет без внимания ни одно замечание. Позвольте прокомментировать некоторые моменты Вашего отзыва:
• Согласно международным правилам, заселение в отель осуществляется не ранее 14:00, а выселение – не позднее 12:00. Раннее заселение возможно лишь при наличии свободных номеров и с разрешения администрации отеля. Тем не менее, отметим, что существуют возможность бронирования раннего заселения либо позднего выезда непосредственно при покупке тура. В таком случае, у вас не будет возникать подобной проблемы в период отдыха.
• Добавим, что отель всегда заселяет гостей в ту категорию номера, которая прописана в ваучере. Возможно, сыграл человеческий фактор, и сотрудники ресепшн не увидели примечание в заявке. Нам жаль, что данный инцидент доставил Вам неудобства. Приносим извинения от лица отеля за возникшую ситуацию.
• Смеем Вас заверить, питание в данном отеле полностью соответствует категории 4* гостиницы. Все блюда готовятся исключительно из свежих продуктов, а контроль над качеством продуктов и алкоголя осуществляется администрацией отеля и компетентными органами, проверяющими готовность греческих гостиниц к приему туристов.
• Отметим, что в Греции не существует частных пляжей. Все пляжи являются муниципальными. Безусловно, каждый гость сам вправе выбирать участок побережья, где ему отдыхать, однако заметим, что ближайший пляж к отелю также соответствует всем нормам для комфортного отдыха.
• Спасибо, что обратили внимание на проблему с канализацией. Мы уже сообщили администрации гостиницы замечания туристов. Надеемся, что в будущем сезоне, подобных ситуаций не повторится.
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне верим, что, несмотря на вышеописанные недостатки отеля, Вы смогли получить много приятных впечатлений от отдыха в нашей гостеприимной стране. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей в солнечной Греции.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Minsk Tourist
11:56 08.12.16
Добрый день! Вы знаете, прошло три месяца после моего посещения острова Закинтос. И теперь я могу полагаться на свои ощущения не предвзято, без эмоций пережитых происшествий. Я бы больше не поехала туда. Хоть и остров великолепный, но этот отель оставил неизгладимое впечатление, я постоянно, каждое лето отдыхаю в Греции. Я знаю какая кухня может быть в Греции, я отдыхала и в трехзвездочном отеле в Греции, там кухня была великолепной. А тут одно могу сказать про кухню данного отеля-ГОЛОДНЫМИ НЕ ОСТАНЕТЕСЬ. Я тут из отзывов узнала про рыбу, которую подают, что эта та рыба, которая водится в прудике около отеля, в той переработанной воде, которой пользуются постояльцы, брррррррррррр, она тогда мне уже показалась какой то неестественной( их там кишмя, огромные), когда плавала в пруду. Про обслуживание и работу греков вы должны понять- они сами себе хозяева, тут ничего не попишешь. В этот отель нужно вложить крууугленькую сумму денег, чтобы восстановить для начала ( потому что некоторые места напоминают как будто отель перенес землетрясение). Обязательно решить проблему КАНАЛИЗАЦИИ. А потом уже приглашать людей и позиционировать себя, как 4 звезды.
Как можно писать плохой отзыв об отеле, потому что Вас не заселили в 8-00. Никто в мире этого не делает!! Есть правила заселения и выселения(чек аут)!Как можно написать, что плохой пляж??? Пляж идеальный! Питание Хорошее.Да, конечно в Грекотеле питание лучше, так он и стоит в 3-4 раза дороже. Неадекватные люди портят рейтинг отелю, туроператору- и это все сходит им с рук...
Особенно почему-то ГОСПОДАМ из Белоруссии не нравиться. А вы у себя не пробовали отдыхать???????
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (104) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alena
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 426
  • Photos: 0
0 Благодарности