Вопросы об отеле
Всего вопросов - 45
Здравствуйте.Планируем посетить отель в конце июня.Будет ли работать Zantino мир?
Спасибо.
Подскажите, можно ли где-то поблизости приобрести SIM карту местного оператора с интернетом. Сколько будет стоить на 14 дней? Спасибо.
Hello colleagues, I am the Director of Turagenta from Belarus, I write to You with a huge request: to PLACE the GROUP of TOURISTS in a one the hotel ( one building) ,ARRIVING TO YOU TODAY .
For 18 people will have a voucher ITHACA (6 rooms) at the hotel Zante Imperial Beach , 13 people with a voucher to the hotel Zante Royal resort (3 rooms) and 2 people with vouchers at the Palazzo Di Zante hotel. We would be very grateful if you place our group in one building of one hotel. Since when booking a large group, there were not enough places for one tour operator, so I had to book rooms with MUZENIDIS and ITHACA, and accommodation in different hotels. We hope for Your understanding , help in this matter and fruitful cooperation in the future. I attach the list of tourists arriving group:
VOUCHER№: 1819975 :
1 MAKSIMAVAMARTA 2002-04-18
2 MAKSIMOVA ADRIANA 2010-02-06
3 YEROKHINA VERONIKA 2010-10-07 ,
VOUCHER№: 1819961:
4KUNTSEVICH ELENA 1974-10-05
5 KUNTSEVICH MARYIA 2007-04-07
6 KUNTSEVICH HANNA-MARYIA 2014-08-15
VOUCHER№: 1819948
7 ALIUKHA NADZEYA 1981-01-07
8 SIARHEYENKA TATSIANA 2008-09-26
9 ALIUKHA SOFIYA 2012-02-26
№: 1819933
10 PUSTYNNIK DMITRY 1973-02-05
11.PUSTYNNIK VOLHA 1973-04-21
12. PUSTYNNIK ANNA 2010-04-14
VOUCHER№: 1819924
13 LIAUCHUK IRINA 1974-12-25
14 LEVCHUKTATSIANA 2005-06-01
15 TSITAVETSALENA 2008-06-02
16 BIALOVANADZEA
17BIALOUANDREI
18. BIALOVA ANASTASIA
ВАУЧЕР МУЗЕНИДИС
VOUCHER №ZTH30079B2
19. RYNDA DZMITRY 07.03.1982 MP3996
Еще один вопрос : можно ли взять где-нибудь поблизости (или может быть прямо в отеле) велосипеды напрокат? В том числе с детским креслом?
Добрый день! Были в вашем отеле в 2013 году, сейчас собираемся снова. Подскажите по поводу шезлонгов на пляже. В 2013 году они были бесплатные "от отеля"- пластиковые и без зонтов. А те, которые "не от отеля" были со стационарными зонтиками и , соотвественно, платно.
Сохранились ли эти лежаки у моря "от отеля"?
И еще вопрос - можно ли взять где-нибудь поблизости (или может быть прямо в отеле) велосипеды напрокат? В том числе с детским креслом?

Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Zante Royal Resort and Water Park: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у бассейна шезлонги и зонтики бесплатные по системе ALL. На пляже 2 зонтик и 2 шезлонга стоят 8 евро, включая 2 кофе или прохладительных напитка» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго дня! Собираемся в ваш отель, заезд 08.08.2019 на 11 ночей. Можем ли мы рассчитывать
на комплимент отеля, учитывая, что это будет 7-ая поездка в Грецию (1-Халкидики, 5-Пеллопонесс).
Большое спасибо за ответ.
Добрый день! Скажите, есть ли у отеля комплименты для именинников?
Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ZANTE ROYAL RESORT AND WATER PARK:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем именнику торт. При заселении необходимо сообщить о важной дате сотрудникам ресепшен.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, прошла ли обещанная зимняя реновация в отеле?
Будут ли выдавать пляжные полотенца в этом году? Появилась ли сушилка вещей в номерах?
подскажите рассматриваем ваш отель в конце мая все ли услуги для детей работают в это время,есть ли детская анимация,работают ли водные горки,игровая комната?и рестораном можно пользоваться в любом из трех отелей или только в своем?есть ли в номере чайник и чайные принадлежности?спасибо за ответ)

Добрый день. Мы посетили отель конец июня начало июля. Поэтому про услуги для детей не подскажу (на конец мая). Детская анимация есть только вечером где то с 20.30 программа (всё время на русском языке ее не было. Только Скуби ду танцевал). Детского клуба не было. Горки в бассейне работали в определенное время. Ресторан бвл только в нашем отеле (питание цена-качество). Соседние гости тоже приходили к нам. Чайника в номере не было... Плюс только в том,что номер дали двух комнатный. Отель не плохой. Место хорошее. Единственное около местного магазинчика запах канализации,но нас не смущало. Были там редко. Русского говорящих на острове ало. В отеле на ресепшн была одна девушка.

может лезу не в свое дело) но как правильно было замечено само место хорошее поэтому мини клуб особо не нужен) он есть и работал в сентябре когда мы были - но там не было ни одного человека ) вечером была анимация на всех яхыках - в основном это песни и танцы ) ну а что еще надо) у нас детям было 2 и 5 лет и было здорово) горки работают с 10-12 и 15-17 примерно,есть еще паровозик тоже работает около полутора часов - возит детей по рельсам) есть мороженое и десткая площадка) я бы рекомендовала тем кто не любит придираться) есть много моментов но сама атмосфера море и люди это поправят) действительно русских мало

Ответ предоставлен сотрудником отеля ZANTE ROYAL RESORT AND WATER PARK 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1. Все службы для детей работают сейчас
2. да, у нас есть детская анимация, водные горки и игровая комната.
3. Гости Palazzo Di Zante пользуются рестораном Palazzo Di Zante и Zante.
Гости Imperial и Zante Royal пользуются рестораном Zante Royal.
4. В номерах нет чайника и чайного набора.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Предполагается ли в вашем отеле полная реновация к следующему сезону? По отзывам ОЧЕНЬ все старое!!! Спасибо.

Ответ предоставлен Сотрудником Julia, Reception отеля ZANTE ROYAL RESORT AND WATER PARK: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле планируется проведение реновации в зимний период.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Вчера вернулись из данного отеля. Отдыхали 3 недели. Сначала дали номер стандарт-только ванная комната старовата, мебель вся новая, отличная. Далее переселились в 2 ярусный мезонетт-там тоже все в хорошем состоянии))))
Добрый день! есть ли в семейном номере электр. чайник? Спасибо.

Ответ предоставлен Сhristina, Reception отеля ZANTE ROYAL RESORT AND WATER PARK: Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник представляется бесплатно по запросу.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
1. Есть ли в номерах холодильник и платный ли он?
2. Предоставляете ли вы по запросу утюг или в отеле есть гладильная комната?

Здравствуйте, уважаемые Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что холодильник предоставляется бесплатно в номерах. Утюг не предоставляется, погладить одежду в отеле можно за дополнительную плату.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Zante Royal Resort and Water Park
Добрый день. Уточните пожалуйста по интернету в номере. По информации - он платный, а как организован - вайфай или проводной с соответствующим разъемом?
Дорогие коллеги , туристы интересуются выдают ли в данном отеле на берегу пляжные полотенца? где то вычитали , что с пляжными полотенцами там проблема ? или выдают за депозит ? или платно? Уточните пожалуйста.
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с 1 июня 2017 г на 11 дней. Берем на 2 взрослых и двух детей 2 годовалых номер фэмели все включено. Подскажите детский клуб Zantino мир будет работать и какая стоимость посещения. И можно ли в номер поставить две детские кровати манежи, так как у нас двое детей по 2 года -двойняя. И есть ли рядом с отелем места в пешей доступности куда можно сходить таверны, магазинчики, деревня. Заранее спасибо
Добрый день!Подскажите пожалуйста,диетическое питание(отварное,несоленое) есть ли в меню,у мужа донарская почка требуется диета.В мини бар выдается ли питьевая вода?Сколько стоит сейф?

Зравствуйте, скажите пожалуйста если в вашем отеле гладильная комната?
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель 19ого сентября. Хотим бронировать фэмили рум. Очень важен для нас момент с межкомнатной дверью. Я так поняла есть номера с дверью, а есть БЕЗ. Как нам получить номер именно с межкомнатной дверью?
Добрый день! Подскажите, что собой представляет номер Family Suite? Будет ли работать в сентябре Зантино мир? Есть ли в ресторанах (столовых) детские стульчики?

Здравствуйте.Планируем посетить отель в конце июня.Будет ли работать Zantino мир?
Спа ...

Подскажите, можно ли где-то поблизости приобрести SIM карту местного оператора с инте ...

Hello colleagues, I am the Director of Turagenta from Belarus, I write to You with a ...

Еще один вопрос : можно ли взять где-нибудь поблизости (или может быть прямо в отеле) ...

Добрый день! Были в вашем отеле в 2013 году, сейчас собираемся снова. Подскажите по п ...

Доброго дня! Собираемся в ваш отель, заезд 08.08.2019 на 11 ночей. Можем ли мы рассчи ...

Добрый день! Скажите, есть ли у отеля комплименты для именинников?
Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Подскажите, прошла ли обещанная зимняя реновация в отеле?
Будут ли выда ...

подскажите рассматриваем ваш отель в конце мая все ли услуги для детей работают в это ...

Здравствуйте! Предполагается ли в вашем отеле полная реновация к следующему сезону? П ...

Добрый день! есть ли в семейном номере электр. чайник? Спасибо.

Добрый день.
1. Есть ли в номерах холодильник и платный ли он?
2. Предоставляете ли ...

Добрый день. Уточните пожалуйста по интернету в номере. По информации - он платный, а ...

Дорогие коллеги , туристы интересуются выдают ли в данном отеле на берегу пляжные пол ...

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с 1 июня 2017 г на 11 дней. Берем на 2 взр ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста,диетическое питание(отварное,несоленое) есть ли в м ...

Зравствуйте, скажите пожалуйста если в вашем отеле гладильная комната?

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель 19ого сентября. Хотим бронировать фэмили рум. Оч ...

Добрый день! Подскажите, что собой представляет номер Family Suite? Будет ли работать ...

здравствуйте! В с 15 сентября 2016г. для детей будет работать детский клуб, мини дис ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Zante Royal Resort and Water Park: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К; сожалению, в отеле нет проката велосипедов» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".