за последние 30 дней
Отличный отель с отличным сервисом
Отдыхали в данном отеле в августе этого года. Заезд был поздний, уже после 9 вечера. Сразу могу успокоить всех туристов, которые как и мы заезжают поздно - голодными вы не останетесь... Первым делом нас покормили! Еще даже толком не оформили, ключи на руки не дали, а уже проводили до ресторана, чтобы мы покушали. Отдыхали вдвоем с мужем. Порадовало что нет детей в отеле, без них спокойнее как-то)))) Детского шума дома хватает, хотелось выехать отдохнуть от всего... провести время вместе...
Номер нам достался с прекрасным видом на море. Располагался на 6 этаже. Правда был не семейный, те две отдельные кровати. Предлагали семейный, но на первом этаже - мы не захотели - взяли повыше))) а кровати нам просто сдвинули)))) По номерам - да, номер конечно не первой свежести, что хотеть от отеля 2005г кап.ремонта! Но, все исправно работало, все было чистенько и аккуратненько. Пастельку меняли регулярно, полотенца только тогда, когда их оставишь на полу. Мы не из предвзятых туристов, не из тех, у кого дома срачь, а приехав в отель они хотят чтобы каждый день санстанция их номер с микроскопом проверяла на чистоту и отсутствие пыли)))) Мы за 8 дней прибывания свои полотенца только 2 или 3 раза меняли, уже точно и не помню. Мужчина, который убирался в номере - делал это в основном когда нас не было... Один раз мы его только застали, и то он уже почти закончил свою работу. Всегда крутил нам фигурочки)))) Было ооочень приятно))))
Территория отеля небольшая - особо побродить не было где, но нам это и не нужно было...
Аниматоры огромные молодцы!!! Каждый вечер было очень интересно смотреть их программу))) Днем тоже работали, никого вниманием не обходили, только в частности мы предпочитали днем отлеживаться на пляже...
Еще хочется отдельно выделить двух девушек - администраторов, Наталью и вторую, к сожалению, не запомнили как зовут! Девушки очень приятные, выполняют свою работу на все 200%! Постоянно интересуются все ли нравится в отеле! Если честно, все вопросы решали только через них!
Единственный осадок в душе от гида представителя Анекс тур! К его работе в частности нет претензий, но уж больно он навязчивый!!! До этого в Хургаде были неоднократно, все что хотели - уже посмотрели, и брать в этот раз какие экскурсии уже не хотелось, но его "возьми хоть что-нибудь",честно, было очень надоедливо... Ехали мы всего на 8 дней, т.к. дни отпуска были коротки, заезд в отель поздний - день уже терялся, а этот гид отпустил нас только после 12 второго дня отпуска. И то, как отпустил, ваучер туриста так и остался наш у него, На руки он нам не отдал! Хотя до этого все твердил, что этот ваучер для нас как паспорт в хургаде, мол на каждый выход из отеля в город нужно вместо паспорта брать этот ваучер. Когда я попросила гида вернуть нам ваучер, он сказал что нам он не нужен, тк мы мол сказали что хотим все время провести на пляже, а на экскурсии никуда не собираемся!!! Но мы же в город в любом случае собирались... Одним словом выбесил сильно, честное слово!!!
До этого отдыхали с тез-туром - таких проблем не было... Предлагали конечно экскурсии, но так не навязывали
Еще хотелось бы выразить огромное спасибо поварам: еда - просто пальчики оближешь!!! Огромный выбор, приготовленно все очень вкусно, всегда все есть, ничего не заканчивается, все свежее. Десерты - это что-то! Сама удивляюсь, как за 8 дней не набрала кучу лишних килограмм!!!
А еще хотелось бы отметить отдельной благодарностью официантов в баре на 4 этаже над ресепшеном. Очень внимательные и вежливые парни. Готовили всегда вкусные коктейли))))
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим отелем, питанием, персоналом и аниматорами.
Все Ваши комментарии переданы менеджменту отеля и приняты во внимание.
Будем рады увидеть Вас опять в нашем отеле!
С уважением,
Администрация SUNRISE Holidays Resort.