АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2016
06.09.16 - 16.09.16
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Самый большой минус этого отеля-это анимация. Скука смертная...

Translate

Самый большой минус этого отеля-это анимация. Скука смертная. 3 аниматора, которые работают только тогда, когда у них есть желание. Я такого ни в одном отеле не видела. Если вам по вкусу вечерние шоу на тему "угадай мелодию" на английском и турецком языках, то вам туда. Днем водное поло, Аква гимнастика, дартс и зумба не каждый день, как написано в объявлении, а только тогда, когда у аниматора есть желание это проводить. А в остальном, не плохо. Питание нормальное, бутилированная вода есть только в мини-баре. На территории отеля Вы ее не найдете, только на разлив в стаканчик. Лед кладут даже в айран и томатный сок. А так отель красивый, для очень спокойного отдыха.

Added: 18.09.2016 16:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия,

Прежде всего, приносим свои извинения за столь поздний ответ. По техническим причинам мы не смогли Вам ответить раньше.
Все Ваши замечания мы передали руководству отеля, так как они очень важны для нас для улучшения сервиса. Также хотели бы отметить что с этого года 2018, отель стремится предоставлять гостям прежний сервис который был до кризисного периода и отметим что одно из улучшений это то что с этого сезона будут новые аниматоры и новая анимационная программа. Все номера были обновлены и все рестораны и бары которые находится на территории отеля будут работать без исключения.Также в ресторанах меню был обогащен.
Мы все же надеемся что Вы дадите нам еще один шанс встретить Вас вновь в нашем отеле и оставить в Вашей памяти только позитивные и красивые воспоминания.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 485) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Svetogorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2011
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 603
  • Photos: 0
0 Благодарности