АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in September 2016
06.09.16 - 13.09.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сегодня вер.нулись...Заселили быстро в 22.00,послали на ужин...

Translate

Сегодня вер.нулись...Заселили быстро в 22.00,послали на ужин в ресторан на пляже,где были одни остатки.за 1 дол вещи принесли в номер 23302,открыли и ужаснулись,везде грязь волосы,мебель старая,шторы страшно руками трогать.очень большая притензия к горничному -на радостях что оставили 1 дол даже бокалы не помыл и единственную чашку забрал,лебедей не крутил и убирал на тяп ляп.Территория красивая,персонал нормальный,но сильно не напрягались,больше уделяли внимание немцам,а их там кишит и такие наглые.Ассортимент еды приличный но не все сьедобное,12го числа был пир ко дню праздника Байран,изобилие блюд.Анекс гиды отзывчивые,всегда подскажут и посоветуют.В общем отдыхать там можно,но больше туда не вернусь,скучновато.

  • территория
Added: 15.09.2016 20:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:35 23.09.16
Уважаемая Наталья,
Ваш комментарий очень ценен для нас, так как только благодаря Вам мы совершенствуемся и Вашими глазами можем видеть больше, над чем нужно работать!

Искренне жаль слышать,что у Вас остались негативные впечатления о проведенном отпуске с Senrido Mamlouk Palace Resort.

Спешим Вас заверить, что все соответствующие департаменты были информированы о проблемах, которые возникли в течении Вашего пребывания в отеле.
Вся команда Sentido Mamlouk Palace Resort искренне надеется на второй шанс, чтоб доказать, что отдых с нами может быть незабываемым в хорошем смысле этого слова!

Надеемся на встречу снова,

С уважением и наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 338) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 368
  • Photos: 0
0 Благодарности