АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in September 2016
06.09.16 - 13.09.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сегодня вер.нулись...Заселили быстро в 22.00,послали на ужин...

Translate

Сегодня вер.нулись...Заселили быстро в 22.00,послали на ужин в ресторан на пляже,где были одни остатки.за 1 дол вещи принесли в номер 23302,открыли и ужаснулись,везде грязь волосы,мебель старая,шторы страшно руками трогать.очень большая притензия к горничному -на радостях что оставили 1 дол даже бокалы не помыл и единственную чашку забрал,лебедей не крутил и убирал на тяп ляп.Территория красивая,персонал нормальный,но сильно не напрягались,больше уделяли внимание немцам,а их там кишит и такие наглые.Ассортимент еды приличный но не все сьедобное,12го числа был пир ко дню праздника Байран,изобилие блюд.Анекс гиды отзывчивые,всегда подскажут и посоветуют.В общем отдыхать там можно,но больше туда не вернусь,скучновато.

  • территория
Added: 15.09.2016 20:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:35 23.09.16
Уважаемая Наталья,
Ваш комментарий очень ценен для нас, так как только благодаря Вам мы совершенствуемся и Вашими глазами можем видеть больше, над чем нужно работать!

Искренне жаль слышать,что у Вас остались негативные впечатления о проведенном отпуске с Senrido Mamlouk Palace Resort.

Спешим Вас заверить, что все соответствующие департаменты были информированы о проблемах, которые возникли в течении Вашего пребывания в отеле.
Вся команда Sentido Mamlouk Palace Resort искренне надеется на второй шанс, чтоб доказать, что отдых с нами может быть незабываемым в хорошем смысле этого слова!

Надеемся на встречу снова,

С уважением и наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 339) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 368