АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in September 2016
05.09.16 - 12.09.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую вам туда ехать!

Translate

Начну с того, что в Турции мы никогда не были и комментарии по поводу того, что мы избаловались не уместны.

Итак, отдыхаем в Тунисе не в первый раз, до этого были еще один раз в другом отеле в этом же году и тоже в 4ке. Могу сказать, разница колоссальная! По этому могу сделать вывод, что дело не в стране, а в отеле, тут как повезет, нам на этот раз не повезло.

Размещение. Нас привезли в отель утром, на ресепшене сказали, что все номера заняты и ждите 2х часов, чтоб заселится. (на ресепшене никто не говорит по русски, так что разбираться без знания английского будет сложно) Ждать 2х часов мы не хотели так как не спали сутки из за ночного перелета. Пытались как то разобраться с этим делом, не вышло. Мы ждали на ресепшене как бездомные около 5 часов, так как приехали мы в отель в 9 утра. Мы много раз подходили, говорили, что устали и т д, но всем было плевать. Затем приехали иностранцы, французы, их заселили почти сразу же, а мы продолжали ждать. Наконец в 2 часа нам дали номер, нас повел в него мужик типа сопровождающий, такой полный Тунисец вы его не пропустите, он основной человек, который отмывает у вас деньги обещая поселить вас в хороший номер. Так вот он привел нас в номер с видом на ночную дискотеку, которая работает до 4х утра. Это не совсем дискотека, скорее бар, где играет музыка. Мы зашли туда как то, ради интереса и там сидят пару человек, либо и вовсе никого. Конечно мы сразу отказались от номера, так как сидя на ресепшене 5 часов мы слушали скандалы туристов, которые уже не один день живут в номерах у дискотеки и им не меняют номера. Полный мужчина предложил дать ему 15 баксов обещая что поселят нас в лучший номер (best room) по его словам. Мы заплатили и он послал нас на ресепшен, где мы прождали еще 2 часа. Все говорили нам, что номеров нет, хотя свободных комнат было полно по словам туристов. Когда терпение кончилось мы стали ставить на уши всех работников этого отеля, после чего нам дали номер не на дискотеку но теперь с видом на помойку, запах был день и ночь, балкон не открывали, так как мухи атаковали со всех сторон. Мы решили оставить его, и больше не терять время.

Обслуживание. Обслуживание номеров - ужасное. за 7 дней нам всего 1 раз меняли полотенце. Номер убирают одинаково плохо с чаевыми и без них. Раковину не мыли все 7 дней, помыли в последний день перед отъездом. Постельное белье не меняли.

Еда. Еда нормальная, с начало показалось, что маленький выбор, но потом привыкли. Хочу Предупредить, не пейте воду из чайника, который раздает кипяток. Вода в нем хлорированная не понятно откуда. Сильно пахнет хлоркой и на вкус хлорка. Долго думали чем отравились, оказалось ей. Добывали кипяток в кулере, но это гораздо сложнее, так как там нет клапана для наливания гор воды.

Протвинь, на котором делают блины в столовой на завтрак и на обед жарят мясо на нем, так же был весь в хлорке. Запах пробудил рвотный рефлекс, когда они на хлорированный протвинь налили масло для жарки. С протвиня мы ничего не брали.

Живность. Это отдельная тема, в отеле очень много комнатных муравьев, в лоби красные диваны, по этому их не заметно, когда я увидела то, как по креслу целым стадом бегают муравьи, пришла в ужас. Тараканы там тоже есть, один жил в нашей ванной комнате. Мухи там всюду, куда бы вы не пошли мухи будут садится на вас кучами и не слетать с вас пока вы не столкнете ее рукой, они у бассейна, в лоби, на пляже, в столовой, они садятся на вашу еду, по этому мы накрывали еду салфетками. Мы решили, что такое количество мух из за того, что отель стоит посередине 2х пустырей помоек.

Анимация. Те кто писали раньше, что анимация слабая, сильно преувеличивали. Ее попросту нет. Днем тебе дадут мяч для игры в волейбол и все. Вечером ничего кроме унылой дискотеки, которая состоит из одной колонки и все, не свето-музыки или просто какого либо света нет. Колонка в темноте это то, чего мы достойны. Конечно же никто не танцует, кроме местных, если их нет, то либо ни кто, либо пьяные тетушки за 50, что напоминает вечеринку в Крыму. Все, что можно делать вечером в отеле это напиваться от скуки, так как ни куда не выйдешь, вокруг только пустырь и помойка. Мы ходили по пляжу в соседние отели смотреть анимацию, так как у нас ничего не было. Только в последние 3 дня начали показывать анимацию по вечерам. Молодым в этом отеле будет очень скучно. Мы старались не сидеть в отеле и ездить по городам.

Пляж. В этот раз нам не повезло и с пляжем. Очень мелкое море в водорослях, при нас их не разу не убирали, бывали дни, что от водорослей не было даже свободного пробела в воде, из за этого мы мало купались в море, пляж очень огорчил.

Большая разница с тем отелем в котором мы были до него, хотя цена вопроса была почти одинаковой, по этому не советую вам этот отель, есть отели гараздо лучше по такой же цене.

Added: 12.09.2016 13:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Спасибо за правдивый отзыв!
Useful review
Useful review
Точно, а я не пойму, почему мы так много пили в этом отеле, там же со скуки сдохнешь, оставалось только сидеть в накуренном баре и напиваться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 159