АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1074 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in August 2016
22.08.16 - 02.09.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший семейный отель

Translate

Летели с TUI, оператор такой же как и многие другие )

Если не сильно реагировать на то чем нагружают, то все отлажено и делается на автомате. Вовремя и в необходимом объеме. Важно понимать что туристы, это просто бизнес для них и ничего личного. Вот вообще ничего, ни хорошего, ни плохого.

По отелю:

Турагент обещала, что можно будет по приезду выбрать номер, по факту оказалось что отель переполнен (больше 2000 чел) и даже те кто платил за двухкомнатные номера временно размещали в стандартные (. Это конечно большой вопрос к топменджменту отеля - продавать больше чем есть не корректно.

Кормили на убой, а кто не может себе из этого изобилия выбрать чего поесть, то ... балованные. Очень)

Людей - много, первый ужин - хотелось просто убежать. Потом привыкаешь, территория огромная и как то все теряются. Проблем с количеством еды и местами у нас не было. Мороженное по графику и с большими очередями в обед детей расстраивало конечно... а взрослых не радовало, что на завтрак были очень вкусные жаренные блинчики с мясом и сыром... получить которые было огромной проблемой. Они изготавливались в лимитированном количестве и разметались мгновенно(

Основные туристы - немцы - 60 % и украинцы 20-30% (аниматоры говорили что в июне июле Украины было 70%), наблюдалось некоторое количество восточно европейцев, очень мало граждан РФ.

Пляж, бассейны, горки - все на отлично. Чисто, продумано, ухожено. Были недовольные большой территорией что далеко ходить с новых корпусов, так если ж не ходить то можно от ожирения с таким питанием загнутся )

Для тех, кто планирует ехать - магазины на территории с запредельными ценами, но буквально в километре в сторону трассы есть огромный базар, с сувенирами, вещами, игрушками и вообще всем кроме фруктов, которые продавались на площадке совсем возле трассы но только в выходные дни (мы туда не попали(. Тут же на базарчике есть турагенство (руководит которым Хакан (неплохорусскоговорящий)), где можно взять экскурсии гораздо дешевле чем в отеле. А если хорошо торгуетесь.... ) Рекомендую рафтинг, квадроциклы и джиптур по окресностям.

  • пляж
  • питание
  • анимация
  • бассейны для детей
  • близость рынка
  • компоновка санузла
  • огромное количество людей
Added: 09.09.2016 10:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 088 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Gen2004
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 226