Acapulco 4*

К сожалению, отель не соответствовал моим ожиданиям. Это первый отель, в котором мне приходилось на что-то жаловаться и не раз. Были некоторые и хорошие черты, но недостатки явно перевешивают.

Охрана: поздно ночью ко мне долбился (именно так, а не стучался) сотрудник отеля, громко требовал открыть. Мотивировал тем, что сработал датчик дыма (я не курю). Я к тому моменту спала, на мой резонный ответ, что мне надо одеться, сотрудник кричал еще громче, грозясь войти открыв своей картой. Очень грубое обращение. Я понимаю, что сигнализация могла сработать и им необходимо было провести проверку, однако сделать это можно было более тактично, тем более, что в номере есть телефон и предварительно можно было позвонить.

Сервис:на ресепшн не могут помочь практически ничем, однако общаются с улыбкой.

Территория: небольшая, есть бассейн, лежаки, столики на улице, просторное лобби

Номер: есть кондиционер, телевизор с первым каналом, небольшой балкон, холодильник, мебель новая, кровать удобная, стенки очень тонкие, слышимость соседних номеров отличная

Ванная: просторная, сантехника новая

Wi-fi: бесплатный в лобби почти не тянет, хватает только на сообщения в Viber, при этом фото не отправляются, только текст, что-либо открыть в браузере невозможно

Услуги: нет утюга, нет услуг стирки, нет багажной комнаты (тем не менее сотрудники пошли навстречу и поставили мой чемодан у себя в комнате пока мой номер не был готов)

Завтраки: продукты, предлагаемые на завтрак не вкусные, выбор небольшой, йогуртов не было, сосиски не каждый день были,кроме апельсинов фруктов свежих тоже не было. В отелях с 3* в которых я останавливалась раньше кормили на порядок лучше.

Анимация: даже пенсионерам было не интересно, про молодежь и говорит нечего

Расположение: окна выходили на улицу, иногда было очень шумно вечерами, решила эту проблему, купив беруши. До пляжа неблизко. Минимум минут 7. До нормального места на пляже - минут 15. Рядом автостанция, магазины, клубы.

На мой взгляд, лучше взять хорошую тройку за меньшие деньги или другую 4-ку за эти же деньги.