АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
920 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Aldemar Royal Mare Luxury & Thalasso Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a With family in August 2016
18.08.16 - 25.08.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отель попали случайно.за сутки до вылета Натали Турс...

Translate

В отель попали случайно.за сутки до вылета Натали Турс отменила наш отель и разбила отдых по разным отелям по неделе. Сначала нам предложили номер, который нас не устроил. Но мы посмотрели еще три номера и выбрали из них. Номер вместительный. Есть шампуни, гели, шапочки, тапочки. Уборка по нашей просьбе производилась до 13ч. Меняли без проблем полотенца. Убирали прилично. Но, в номере плохо работал кондиционер. И мы всю неделю занимались его ремонтом. К концу нашего отдыха его починили окончательно. Смело заселяйтесь в номер 1304.Питание хорошее. Достаточно мяса, фруктов. Каждый день в том или ином виде была рыба. Однако, в ресторане царят официанты. Их все время слышно. Громко перекрикиваются. Их цель, особенно за ужином, всучить платное вино. И они этим громко занимаются. Особенно одна невысокая лет 40 с громким голосом. Мне кажется, что в 5 зв.отеле официанты должны быть незаметны.Пляж-большой. Всегда есть лежаки. Но вход неважный. Довольно крупные камни. Есть морские ежи. Можно было бы расчищать дорожку в море. И люди бы не ломали себе ноги, как это сделала одна дама и ее муж каждый день клал на матрац в бассейне, а ногу в гипсе заворачивали в полиэтилен. Можно было бы и с пирса сделать спуск получше. В виде лестницы со ступеньками, чтобы отдыхающие могли пользоваться. Хорошее обслуживание в барах. Прелестное греческое кафе. Вообще, в этом отеле варят хороший греческий кофе.территория отеля большая. Есть где погулять, побегать. Территория чистая. Красивая. Отдохнули с удовольствием.

  • питание
  • уборка
  • территрия
  • вход в море
Added: 06.09.2016 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 511 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:00 23.09.16
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор курорта Aldemar Royal Mare и оставленный отзыв!
Мы рады, что Вы получили удовольствие от проведенного в отеле времени, а также положительно оценили предлагаемые услуги и удобства. Относительно выбора номера, мы всегда готовы учесть все пожелания и предложить наиболее удобный вариант для Вас.
Спасибо, что оставили комментарии по работе в адрес некоторых наших служб, это даст нам возможность усовершенствовать качество предоставляемых услуг. Руководство Отеля всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших Гостей, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.

Мы искренне надеемся приветствовать Вас вновь на одном из курортов сети Aldemar на о.Крит, о. Родос или западном Пелопоннесе.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар
Useful review
да уж, крикливых официантов не встречала даже в отелях без претензий)). Только в Италии была одна крикуха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Наталия
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 18
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 21 181