АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in August 2016
17.08.16 - 28.08.16
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для отдыха с детьми

Translate

Добрый день! Вчера прилетели из Прометея. Отзывов некогда не писала, но сейчас напишу, так как надеюсь, что его увидит администрация отеля и сделает его (отель) еще лучше.

По моим оценкам отель соответствует уровню аналогичного отеля, например, в Греции,4 звезды, но со своими ньюансами.

Первое. Отдыхали 2 взрослых (я и сестра) и дочка 6 лет. При бронировании (в апреле) указали, что нужен номер с двумя отдельными кроватями, доп. местом, балконом, и , желательно, не первый этаж. В подтверждении брони было указано, что пожелания учтены. При приезде оказалось, что имеется свободным только один номер, первый этаж и без балкона с одной двухспальной кроватью. После перелета и 2-х часовой поездки по серпантину очень хотелось отдохнуть, спорить не стали. При въезде в номер оказалось, что доп. место не установлено, комплекты полотенец и принадлежностей только на двоих. (за ребенка место оплачено). Начало отдыха не удалось. (( И коктейля при заезде нам никто на предложил((. Ладно, настроение портить не стали, решили перекусить. Приехали мы в 16.00. На ресепшене нам пояснили,что до 19.00 по all inc. мы поесть не можем. Это с ребенком...... Ладно, поели на пляже мороженое. Пришли в номер в 18.00. Доп. место на ребенка не установлено. Пришлось несколько раз звонить на респепшен и напоминать. В итоге горничная принесла раскладушку и сказала, что надо двигать тумбочки. В итоге тумбочки двигала я.((( Она не стала.

Номер очень простой для такой категории отеля, обставлен дешевой мебелью, на потолке были разводы от протечек. Горничная почему-то всегда оставляла только два комплекта геля и шампуня, а иногда и не оставляла вообще. Приходилось напоминать. Халатов и тапочек нет. Швейный набор по запросу.

Питание понравилось очень. Выпечка- супер, и пицца. И мясо готовят отлично. Еда на любой вкус. Ресторан по системе "все включено", в котором можно покушать - только один. Для разных категорий гостей - или "Таверна" или "Галлилео". На пляже бесплатно пиво, лимонад и мороженое, все остальное за плату. В ресторане плохо организовано размещение гостей, нет метрдотеля (или есть, но я его не видела ни разу). Большинство приходит к моменту открытия (обед и ужин) и на раздаче очереди. Столиков не всегда хватает, видела, как гости стояли с полными тарелками, ожидая пока освободится место, и к ним никто из персонала не подошел. Чтобы на вечернее шоу (21.30) было место, приходилось с 19.00 сидеть за столиком, иначе места не будет.

Очень красивая и большая территория. Отличные бассейны для детей. Анимация на высоте. Таких программ точно нет нигде. И огненное шоу и водное шоу (Атлантида). С детьми занимаются целый день. И конкурсы и выступления готовят. Интересно очень. Для взрослых тоже много развлечений - водное поло, волейбол, гольф и т.д. Вечером живая музыка.

Пляж неплохой. Но. Он проходной. С одной и другой стороны у него находятся общие пляжи, переполненные. И народ переходит через пляж Прометея постоянно. В том числе торговцы кукурузой, трубочками и т.д. Отдыхающие с соседних пляжей размещаются между лежаками, на проходах и у моря на пляже Прометея, так как на соседних пляжах яблоку негде упасть. Иногда занимают лежаки и на пляже Прометея. Была несколько раз в ситуации, когда около наших лежаков на одном полотенце размещалась целая семья не гостей Прометея, собственно, практически на наших местах, и включала свою музыку. Когда делаешь замечание, такие отдыхающие начинают реагировать очень бурно, мол, вы что, тут все купили?Неприятный осадок. Иногда даже к морю трудно подойти, потому что вся береговая линия занята такими отдыхающими. Поэтому уходили к бассейнам.

Подытожив вышесказанное, хочу сказать, что отель хороший, персонал доброжелательный, питание отлично, анимация выше всяких похвал. Минусы есть везде, но это повод сделать этот отель еще лучше!!!

Added: 29.08.2016 18:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 853 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полностью с Вами согласна. Эти минусы оставляют негативный осадок. Много еще недоработок у отеля, но идея хорошая. Некоторые нерадивые сотрудники портят впечатление об отеле в целом( у нас ,например , горничная считала нормой брать наши личные вещи: трусы, бюстгальтер, ночную рубашку (пардон) и перекладывать их на другое место, наводить по ее мнению порядок, двигая наши вещи, лекарства, лосьоны и пр.). В бассейне с горками вода всегда очень холодная была, поэтому дети там не купались, хотя очень хотели......да и переболели оба...температура, рвота....местные аптеки годовой план наверное сделали за месяц. Вот тебе и наше побережье, сколько раз отдыхали на Средиземном-такого не было. И еще почему-то среди отдыхающих там норма взять чужую вещь, например надувной матрац, попользоваться и бросить или вообще забрать себе. У нас надувные вещи уволокли из-под лестницы в основном корпусе, где их оставляют, чтобы не тащить в номер. Но в целом все неплохо, хочется пожелать отелю стать еще лучше! Ценник, по нашему мнению, на отдых здесь очень завышен! Второй раз,кажется, мы сюда не приедем.
Useful review
Да, за меньшие деньги отдохнули в прошлом году на Родосе в 5 звездах. Но в этом году не смогли выехать. В Греции у нас было 4 ресторана, поэтому не было недостатка в метах, кроме того, анимация проходила на отдельной сцене. И дресс код был. А здесь ничего подобного я не видела. На ужин спокойно пришла женщина из бассейна в купальнике(((
Думаю, что за такие деньги могли бы организовать плюс посещение а-ля-карт и хотя бы какой-то минимум услуг в спа-центре. Платья мои вечерние тоже остались лежать в чемодане. Одеваться вечером на ужин совсем не хотелось. Да, для вечерней анимации это помещение столовой-ресторана совсем не подходит. А еще бесила игра гитариста-фотографа за обедом...это не музыка, а какой-то набор звуков...я бы тоже так могла сбацать. Учиться, учиться и еще раз учиться искусству гостеприимства за рубежом!
Прежде чем критиковать, советую познакомиться и узнать, что такое Джаз-Рок..:))
С частью комментов соглашусь. Но вобщем, уж извините, Ваши комментарии напоминают типичные комменты зажравшегося Москвича..
Насчет ресторанов - только один с AI не соглашусь в том плане, что те, кто может обедать в Галилео - могут кушать и в Таверне.. Наоборот нельзя..
Понятно, значит вы тот самый гитарист, и если вы поклонник этого самого джаз-рока, то наслаждайтесь сами этой сомнительной музыкой, оставьте уши отдыхающих в покое! Ну да, вы жители наших российских побережий, давайте окучивайте дальше зажравшихся москвичей, что вы без нас делать то будете? Да чтоб я еще раз в этот отель приехала? Да больше ни ногой! А завтра это повторят второй, третий.... и некого будет музычкой то сладострастить, если будет такое отношение дальше!!!!
Вы не бойтесь.. Прометей пуст никогда не будет.. Ничего альтернативного пока нет. По набору услуг и цене в РФ равных практически нет. Довиль и Ривьера AI по цене аховые, несравнимые с Прометеем. К тому же у нас есть целая прослойка в РФ - чинуши, силовики и пр., которым запрещен выезд из страны, потому отель без клиентов не останется..
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с годовалым ребенком там комфортно будет? И какие номера лучше брать, чтоб потише было вечером, ребенок рано ложится спать.
А также волнует вопрос ротовируса. Слышала, что в прошлом году много заражений было на Черном море именно в Сочи.
Добрый день! В Прометее есть корпус, куда заселяют именно с такими маленькими детьми. Тишины вечером, наверное, не будет нигде. Это же курорт и народ в отеле гуляет до 12-01.00. Мы жили в двухэтажных корпусах с окнами во внутр. двоа, р - там потише. Во всех других корпусах слыщно музыку или из ресторана, или с пляжа или с соседних отелей. Ротавирус мы не видели))))
Потише либо в главном корпусе повыше, либо в стандартном коттедже (не морском) практически любом, если балкон выходит на речную, а если на территорию отеля хотите вид, тогда где-то четвертый коттедж от входа и далее..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (205) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ангелина
Russia
Klin
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 3 660
  • Photos: 0
0 Благодарности