АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
241 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все очень грязное, старое. Руководство не приветливое, не следит за отелем. Воруют.

Translate

УЖАСНЫЙ отель! Отмечали свадьбу 23 июля. Выбрали именно этот отель из-за золотого зала, он очень понравился. Забронировали зал и внесли предоплату 50 % еще зимой. Тогда администратор был другой, приветливый, все показал и рассказал.

1. Но сейчас видимо руководство изменилось, очень не приветливое! Не следит за отелем, все очень грязное. Скатерти все в пятнах, тканевые салфетки тоже. Чехлы на стульях с дырками и пятнами. Посуда и приборы очень дешевые и старые. Мы просили поменять на чистое, но оказалось, что на складе все точно такое же! Т. е. для них это чистые скатерти и т.д.

2. У нас была выездная регистрация, место забронировали на 17.00. К 17.00 место было занято ДРУГОЙ свадьбой и после споров с администратором мы смогли выйти к алтарю часам к 18.00!!! К этому времени настроение и весь настрой испортился!

3. Вся программа мероприятия была запланирована заранее, в завершение вечера мы планировали салют на 23.00. И когда мы собирались выходить к алтарю к нам подошла женщина и сказала, что салют нельзя запускать после 22.00! Т.е. администраторам мало было, что настроение испорчено из-за задержки с регистрацией, они решили еще побеседовать насчет салюта!! Пришлось поменять программу! Покажите этот закон, пожалуйста!

4. На второй день попросили официантов выставить остатки еды и напитков.Еды не было и половины!!! Напитки вообще сначала не выставили, пока мы сами не сходили на кухню и не спросили, в чем дело. Выставляли все очень медленно и не охотно, приходилось постоянно всех подгонять!

5. На следующий день после свадьбы в зале ВСЯ посуда была перебита!! Все осколки лежали на полу. В день свадьбы МЫ уходили из зала последними и все стояло на столах. УКРАЛИ букет из игрушек, подаренный нам родителями и УКРАЛИ все свечи, которые украшали зал (наши свечи). Кстати, мы пришли в ужас, когда увидели, что водку подавали гостям в графине для сока!!! Это с учетом того, что ее пили два человека. Попросили подавать в бутылках.

6. В течение вечера НИ ОДИН администратор НИ РАЗУ к нам не подошел. Были один официанты, они же дети, которые проводят лето и работают в здешнем лагере!

Надеюсь, наш отзыв прочитают и что-нибудь предпримут! Может быть пора сменить руководство и будет порядок! А сейчас ни за что не будем рекомендовать этот загородный комплекс!!!

Added: 28.08.2016 13:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 241
  • Photos: 0
0 Благодарностей