за последние 30 дней
Хуже обслужевания еще не встречали
Вот буквально вчера вернулись из отдыха в Греции с острова Крит. Отдыхали в отеле ,,Marirena". По прибытию все казалось неплохим, отель небольшой, рядом с центром, метров 150 от моря, все как и было написано в путеводителе. На ресепшене нас встретили женщина и мужчина преклонных лет ( как позже оказалось, они хозяева отеля). Нас расселили по номерам, так как ехали большой компанией и тут началось веселье. Туалет в комнате не работал. После просьбы починить его, пришел этот пожилой мужчина и починил его, но починил всего лишь на один раз, остальные 5 дней мы должны были ходить в туалет к друзьям, так как наши просьбы проверить его еще раз были проигнорированы. А в один из дней он просто зашел в наш номер, увидев в нем нас от неожиданности подпрыгнул и сказал, что пришел посмотреть туалет, хотя это было уже за день перед нашим отлетом. Что касается еды, были очень разочарованы, потому что мало того, что выбора не было никакого, так хозяева еще вечно следили. Не дай Бог ты возьмёшь кусочком больше. Обеды - никакого шведского стола, что принесут, то и ешь. Не хочешь? Плати. Хозяева отеля очень жажные. Так уж сложилось, что мы брали еще одну комнату незапланировано, и платили наличными на месте. Так и с этим возникли проблемы. После того, как мы попросили выписать нам чек,мы услышали кучу неудовольствий, высказываний и чуть ли не со скандалом получили свой по праву законный чек. После 11 часов весь отель полностью закрывается. На ресепшене никого не найти. Все двери к лифтам закрыты, туалеты так же запирались на ключ. И делай что хочешь если вы разделились, а ключ один. Сам персонал вел себя очень по хамски. Развлечений в отеле никаких нет,даже музыка играла только раз от раза. Одним словом остались разочарованны. Обслуживание оставило наихудшие впечатления, никому бы не посоветовали. НИ ЗА ЧТО.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Буквально в последний день случайно выяснилось, что лысый хозяин Марирены ещё и владелец ювелирного магазинчика рядом с отелем. И ему надо, чтобы украшения покупали только у него. А мы, как на грех, подружились с ювелиром по соседству. Да ещё и кучу народа из отеля к нему повели за покупками. Хозяин Марирены на нас обозлился и оставил без положенного нам ужина в день отъезда. Вёл себя очень грубо.
В общем, впечатления у нас остались самые отвратительные. Никогда и никому не посоветуем туда ехать.