АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
643 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Замок (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in August 2016
01.08.16 - 18.08.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТВРАТИТЕЛЬНО, С ДЕТЬМИ СЮДА НЕЛЬЗЯ!!!!

Translate

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Начну по порядку, неприятности начались сразу в начале отдыха, рейс задержали на 3 с лишним часа и вот мы в Сочи, в отеле мы были уже в 3 часа дня, заселили нас сразу, дали отвратительный номер (604) с видом на какую то канаву, пока не поругались номер нам не поменяли, переселили в другой номер с видом на город и на бассейн (309), постельное белье не разу не поменяли за 8 дней, белье застиранное и грязное, серого цвета, полотенца меняли через 2-3 дня, персонал в отеле отвратительный, хамы, особенно [удалено модератором] которая работает в кафе, по номеру бегают какие огромные жуки, отель находиться на горе, дорога к нему отвратительная не освещеннная и узкая, пока по ней идёшь не знаешь куда убегать от машин, до моря минут 20 ходу, еда в столовой отвратительная, не вкусная, ребенка кормить в ней нечем, а с собой в номер еду нельзя забирать, номер мыли сами, потому что не возможно находиться в ребёнком в грязном номере, людей как собак выгоняют в 12 часов из отеля и люди сидят до поздней ночи на улице, ждут трансфер до аэропорта, территория грязная, не ухоженная, не освещеннная и ещё если хочешь остаться в номера до трансфера надо ещё доплатить с одного человека 750 рублей, никаких развлечении в отеле нет, не для детей, ни для взрослых. Не стоит таких денег, отель нулевый

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • их нет
  • всё
Added: 18.08.2016 22:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 318 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Екатерина, Вы когда выбирали отель локацию не смотрели? Гугл карты не использовали?) Это все можно было проверить, прочесть о районе и тд.
Развлечения для детей, есть бассейн и футбольное поле или Вам нужны качели и прочее? По фото было видно, что ничего такого не будет. "Людей как собак выгоняют"- если Вы не знали, это стандартное время выселения во всех гостиницах. Ну и последнее, этот отель самый дешевый в центре, что Вы хотели?)
Хотите лучше, бронируйте отель в Имеретинке, там дешевле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 643