АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
809 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Замок (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in July 2016
31.07.16 - 01.08.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ!

Translate

Вся суть в названии отзыва -- даже не вздумайте туда ехать! Прожили в отеле меньше суток и сбежали, только пятки сверкали. Пусть и с огромными потерями!

Сразу перейду к делу. Отель заявлен как 3*, а по факту (за основу я взяла требования Минкультуры):

-номера крошечные, никаких даже 15м2 нет и в помине

-питания на территории по факту НЕТ, т.е. своего блока питания. вечером придется идти по не очень благополучному району в поисках, никакого рум-сервис нет и в помне

-приточной вентиляции нет, вытяжки нет, ни в номерах, ни в коридорах, стоит ДИКАЯ ВОНЬ ДИКЛОФОСА! как мы не ослепли я не знаю... о жуках чуть далее...

-вентилятор на номер один и гарантированно сломан

- ОЧЕНЬ грязно. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!

-нет ни сейфа, ни индивидуальной ячейки. номера закрываются на обычный китайский ключ (!) балкон общий на этаж, балконная дверь по сути не закрывается (!) было реально страшно за себя, вещи и деньги

-рецепции НЕТ. даже воды при заселении не дали

-освещение ночью на территории очень слабое, темно

-телефона в номере НЕТ

о встрече нас:

-никто не помог с багажом

-воды, как я выше писала, не предложили. есть крошечный киоск на стойке регистрации

-белье ГРЯЗНОЕ ЖЕЛТОЕ ВОНЮЧЕЕ

-в номере грязь желтая застарелая слоями

самая мякотка ждала меня утром, когда пошла чистить зубы...

ИЗ МОИХ ВОЛОС ПОСЫПАЛИСЬ КЛОПЫ. КЛОПЫ.ПОСЫПАЛИСЬ.ИЗ.ВОЛОС. да, фруктовые,как в малине, но это же ужас! я чуть заикаться не стала :(( пришла на "рецепцию", мне сказали: "ЧТо вы орете, это не клопы, ЭТО ТАРАКАНЫ!", есть даже видео этого фееричного ответа :(( жаль, сюда нельзя его прикрепить. фото одного из тараканоклопа прилагаю :((

После жуков моё терпение лопнуло, мы уехали в другой отель -- Sea Galaxy, в разы лучше. К слову, за 11 дней без дороги с нас туроператоры взяли 55 000 рублей, а на стойке цена обозначена 2200 за сутки. Знала бы реальную цену -- не сунулась. Денег не вернули даже половины.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • нет
  • направлена жалоба в ростуризм
Added: 18.08.2016 08:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Moscow Agent
12:53 16.06.17
Перед тем как бронировать отель, можно самим посмотреть инф-ю об отеле в интернете,о площади номеров и что есть в номере, и такой инф-ии предостаточно, ну и турагент должен донести основную. Получается отзыв вы знаете где написать, а посмотреть, что вы в номер 15м2 едете, не смогли найти... странно))) вполне нормальная площадь, бывают меньше, в Греции это большенство 2* и 3* с такой площ. Ну про остальное даже не хочется комментировать,отзыв не адекватный.
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
AngelinaPur
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.12.2015
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 6 869