АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Marins Park Hotel Sochi (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a couple in August 2016
08.08.16 - 13.08.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Номер был не готов к приезду ( хотя приехали в 11 вечера )

Translate

Первое впечатление когда вошли в номер , то что он жутко маленький . А второе то , что нет полотенец , халатов , и постельного белья . Горничная пришла и вручила полотенца прямо в руки с огромным одолжением и словом " на" я даже приболдела от такого сервиса . Может вам горничных послать на курсы общения с гостями отеля ? Или набрать больше обслуживающего персонала , если они ничего не успевают ?ванна была жутка грязная , я нигде такой не видела , где бы не отдыхала . А была я в разных странах от 3 до 5 звездочных отелей . И 3 звезды было гараздо лучше ваших 4! На завтраках вечно не хватало приборов , стояли по 10-15 минут ждали , кто успел тол и взял . Скажите неужели сложно закупить больше полотенец и ложек ? Неужели отель от этого обеднеет ? Ужас

  • местоположение
  • все
Added: 15.08.2016 12:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мисс
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 184
  • Photos: 0
0 Благодарностей