АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2324 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in July 2016
02.07.16 - 30.07.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отличный сервис!

Translate

Турецкий сервис - есть турецкий сервис, и никак не поспоришь с этим )))

отдыхали в отеле относительно долго - 29 дней )) видели многое и могу поделиться наблюдениями.

Основное, что хочу написать, это отношение к гостям. Такого личностного подхода и такой клиентоориентированности я не встречала. Хотя бы одно заведение, например моей страны, поработало бы как весь состав отеля - имело бы бешеный успех. Господа менеджеры отеля - вы супер, огромный вам респект и уважуха!

не понимаю товарищей, которые жалуются на отсутствие еды - вы сумасшедшие???? там горы еды, громадные горы, сотни-тысячи гор еды. а наш совок ((( хапают еду горами, так стыдно за таких перед иностранцами, официантами и вообще нормальными людьми. Потом бросают все это не съеденным.... горами пироженные, торты кусочками с коровьи носочки, горы кусков арбуза, мяса, рыбы.... я просто в шоке от такого отношения к еде.... возьми столько, сколько сможешь съесть... Официанты 50% ребята из Киргизии, которым хамят, грубят, орут, унижают.... ужасно....

пляж - чистейшая вода! просто кайф. Но! несколько раз кусали рыбки, будьте осторожны. 1 раз был случай что в море какое-то судно разлило мазут, спасатели попросили выйти из моря... по дну ходить больновато, лучше в спец обуви.

номер (который оказывается так важен.... там же 90% времени проводят), убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное белье 2 раза в неделю. мини бар - в смысле? я в него и не заглядывала ))) мне хватало остальных баров ))

на пляже ребята продают водные развлечения, главного зовут Аслан, сторговаться с ним можно )

в отельном салоне подстригались - так же торговались. Мастер прекрасно владеет ножницами.

в спа не ходили. не понравился слишком навязчивый продавец....

лежаки что у моря, что у бассейна всегда были свободные. Я не говрю что все 100% свободны, но найти можно.

территория отеля - сад особо порадовал, все очень ухоженно, красиво, каждое деревце "облизано".

из анимации - аквааэробика супер вещь, жаль поняли это поздно.

миниклуб - отличное место для детей. Ребенок при деле, то друзья, то задания от клуба, то олимпиада, то пекарня.... вобщем дети там не скучают ) Отдельное спасибо Кате и Тане ) - классные девочки!

от отеля можно самостоятельно съездить на развали античного города Фазелис. Ну это не всем интересно ) кому-то интересней придираться к отелю и персоналу ) а тем кто хочет там побывать - выходите из отеля, налево, на главную дорогу, ждете долмушку (автобус), которые ходят каждые 20 минут, говорите водителю Фаселис антик, если он кивнул - садитесь и вас довезут до входа. Оплата за билеты только в лирах. стоимость 20 лир. Далее пройдете около 1 км по сосновому лесу к развалинам, осмотрите древний город и можно с наслаждением искупаться ))) водичка супер! Путь назад такой же - пешком до входа, там ждать долмушку, спросить водителя - Текирова, при утвердительном кивке садиться и ехать )

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • клиентоориентированность
  • личный подход к каждому гостю
  • слишком много еды
Added: 02.08.2016 21:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ufa Tourist
11:32 04.08.16
спасибо за отзыв! хотела спросить, есть ли где прогуляться рядом с отелем? вечером любим с семьей пройтись по променау, зайти в магазинчики.
и можно ли съездить в близлежащий город(помимо античного города)?
и как с заходом в море?вы написали,что ходить по дну больно.там галька? или плиты?
добрый день, есть улица с магазинчиками, можно там прогуляться до центральной небольшой площади. съездить можно в Кемер, минут 20 на долмушке, выходите на остановке Кемер центр, напротив Мигроса, там же вайкики, карефор и дефакто.

заходить в море мне лично было больно, 3 доллара стоит спец обувь, продается в магазинах около отеля. цена везде одна.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 445) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
минералка
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 5 357
  • Photos: 0
0 Благодарностей