АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in July 2016
15.07.16 - 29.07.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых в Ференики - потраченные зря деньги

Translate

Отдыхали в этом отеле две недели с подругой - пожалели, что вообще приехали. Мы очень непритязательные туристы, путешествуем давно, но такого безобразного отеля еще не видели. Были проблемы с заселением - оно почему-то с 16.00. Сначала предлагают очень плохие номера на несколько дней. Если требовать, то через три дня переселяют в номер получше. У нас не работал кондиционер, еле-еле добились переселения в номер с кондиционером - сначала обещали кондиционер починить, потом два дня обещали переселить - то приходите через час, то через два, то завтра. Остается впечатление, что специально тянут время. Убирают номер плохо, два дня не убирали вовсе. Полотенца за две недели не поменяли ни разу. Все постельное белье смешно подписано карандашом от руки, полотенца серые и в пятнах. На простыне была дырка. Весь первый день мы постоянно за чем-то ходили на ресепшен - то туалетной бумаги нет, то полотенец, то простыни не хватает. Причем обо все напоминать надо раза по три, чтобы чего-то добиться. Сотрудники респешена крайне нерасторопные и абсолютно равнодушные к проблемам своих гостей. На ресепшине есть русскоговорящий сотрудник, но бывает он только в первой половине дня и не всегда, По-английски тоже понимают плохо - объясниться большая проблема.Все в номере очень старое. Телевизора нет. Бороться за номер с телевизором (такие есть) уже не было сил. Из окна - вид на загон с козами и курами. Территории отеля как таковой нет. Дорога на пляж пролегает мимо какого-то пустыря с камышами в рост человека. Пляж далековат для отеля первой линии, как позиционирует отель - замеряли шагомером - 352 метра от респешена, а если поселят в дальний корпус, и того дальше. Ресторан находится под открытым небом и не все столики стоят под тентом, поэтому в обед и за ужином, когда солнце садится, очень жарко. В ресторан запускают небольшими группами, поэтому образуется очередь. Нужно приходить перед окончанием, чтобы нормально поесть без очередей и поисков свободного стола. Еда в принципе терпимая, хотя все остывшее. Из фруктов только апельсины, один раз за две неделе были арбузы. В отеле только два бара, где разливают спиртное и напитки - в основном ресторане и у бассейна. Пиво почти безалкогольное - 1 % алкоголя - узнали у бармена. Пляж - песчаный, но в воде встречаются отдельные острые камни, поэтому нужно искать место, где камней нет. Развлечений на пляже нет никаких. Буйков и спасателей тоже нет. В целом отель производит довольно унылое впечатление и ни по обслуживанию, ни по уровню комфорта явно не заслуживает трех звезд и тех денег, которые за него заплатили. Не рекомендуем никому.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 31.07.2016 11:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Татьяна, поспорю насчет спасателей на пляже. Они ЕСТЬ, по крайней мере на пляже Тропикано. Когда был сильный ветер, спасатель не отходит от берега и следил за каждым в море, постоянно свистел особо отчаянным туристам.
да спасатель есть и работа его не легка, штормит часто. бегает со свистком бедненький за нашим братом туристом, наравящим нырнуть под волну, да подальше, да поглубже...)))) мне даже жалко его было)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (641) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 1 228