за последние 30 дней
ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ. У ВСЕХ ПРОБЛЕМЫ С НОМЕРОМ.
Отдыхала с семьей в этом отеле с 19 по 29 июля. туроператор библио-глобус. Приехали в Бали, т.к. в прошлом году отдыхали там в отеле Бали бич. Очень понравилось, но этот отель работает на все включено и поэтому решили поменять на полупансион. Вот так мы и попали в Талию бич.
Во- первых, номер у нас был оплачен двухкомнатный, а нас поселили в бунгало. Бунгало (номер 413) очень похоже на бывшее служебное помещение. Жуткое место. Очень старая скрипучая мебель, душевая течет все в воде, телевизор висит для антуража, т.к не работает. Про грязную постель и т.д. я рассказывать уже не буду. Самое главное это то, что нас пять дней управляющий отелем не переселял в наш 2-комнатный номер и каждый день обещал, что вот завтра обязательно нас переселят.На шестой день мы собрали чемоданы, сдали ключи и сказали, что будем жить на ресепшене. Тогда они уже забегали и предложили номер 605 в главном корпусе. Номер опять оказался не наш, который мы оплатили, а стандартный, но получше, чем бунгало. Раскладушка в номере была сломана, но мне управляющий порекомендовал как-нибудь на ней поспать. Мы собрали чемоданы и опять пошли жить на ресепшен. По- другому к сожалению в этом отеле ничего не добиться. Причем Библио-глобус ничем нам не помог. Даже, как нам показалось, избегал нас и не решал наши проблемы. Мы отправляли смс представителям Библио-глобуса, а они на них никогда не отвечали. Постоянно звонили в Москву нашему туроператору, чтобы от решил как-то наши проблемы. Еда отрава. Много денег ушло на кафе, т.к. питаться там было невозможно.Единственная радость это девушка , которая начинала работать с 15-00 на ресепшене Александра, говорящая по-русски. Она понимала все наши проблемы, помогала, но номерами заправлял управляющий.
Бали очень хорошее место для отдыха, возможно самое лучшее на Крите, но только не в этом отеле. НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТПУСК,
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?