АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Aegean Senses Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in July 2016
21.07.16 - 28.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отвратительно!

Translate

Отвратительный отель! НЕ берите путевки в этот отель!

Отдыхали в конце июля.

1. Уборка в номере. Номер нам не убирали, в комнату горничные в принципе не заходили, полотенца брошенные на пол не менялись. На третий день я сама поменяла полотенца у горничной. На пятый день мы не выдержали, пошли на ресепшен, где нам пообещали, что через 10 минут придет горничная и уберется. После получаса ожидания мы собрали грязные полотенца, постельное белье и положили на ресепшене. Горничных позвали снова. минут 20 продолжалась дискуссия между ними и администратором, вместо того, чтобы принести уже чистое белье, они что-то горячо обсуждали, видимо, кто и как это должен сделать....

Про пятна на матрасах и полотенцах я уже не говорю...

2. Бассейн. Смотрите на цвет бассейна, в нем легко можно что-то подцепить.... Цветет и пахнет. Убирали его сегодня в день нашего отъезда, первый раз за неделю.

3. Обслуживание. Работают,если вообще работают, то так, как будто делают большое одолжение. Абсолютно наплевательское отношение к просьбам гостей. Сегодня ночью в 4 утра в сосднем номере орали на весь отель с балкона. Спать невозможно, соседи на просьбу быть тише не отреагировали. На ресепшене этой ночью был администратор не говоривший ни по-английски, ни по-русски, ни по-немецки, только греческий. На просьбу помочь, сказал, что ничего делать не будет, никуда не пойдет, в 7 утра придет шеф, вот ему и скажите. А что с 4 до 7 утра делать?... Не волнует никого...

Просили починить раковину, заглушка для нее была сломана, она провалилась и вода не уходила. Вместо того, чтобы починить саму сиситему, у нас вытащили эту заглушку с видом, как будто, это вообще мы ее сломали... Нет заглушки - нет проблемы.

4. Шеф. Это вообще отдельная история. На вопросы он отвечать не стал, отправил просто на ресепшен. И вообще сказал, что он не шеф.... Собрал деньги с людей и всё, никуда же не уйдешь, вот и живи в таких условиях. Показуха была в предпоследний и последний день. Видимо приехала то ли проверка, то ли "особые" гости, в так называемом "ресторане" отеля появились зарезервированные столы. Вот так и разделился отель на "первый" и "второй" классы. Только в эти дни на ужин была сносная еда.

5. Ресторан отеля. Это не ресторан. Это столовка какого-то советского в худшем смысле санатория. Да, приходится стоять в очереди на вход... Иначе у еды и у напитков образуется толпа. Впускают в эту столовку дозированно. Еда одна и та же всегда. И при этом она невкусная, выбора практически нет. Выносят еду тоже как-то дозированно, быстро заканчивается и люди стоят и ждут с тарелками. Из фруктов чаще всего был арбуз. На обед и ужин всегда был только один вид фруктов. Опять же, если успеете. Выносят мало, люди расхватывают,в основном руками,хватая все подряд... потом сиди и жди, пока соизволят вынести еще. Нормальный ужин был два раза, когда хозяин привел каких-то гостей.... В центре столовой стоит дополнительная кухня, в которой по идее должны делать блинчики на завтрак и мясо на ужин. Но зачем это делать,если народ уже не сбежит.Экономия вообще на на ВСЕМ!.

6. Система питания "всё включено". Ну я бы так это не назвала... Это скорее полный пансион. Завтрак, обед и ужин. Перекуса никакого не предлагают, только напитки и то, если стаканчики пластиковые 0.2 не закончатся. В столовой выставляют их же, пока и они не закончатся...

7. На фото и в описании есть сауна и джакузи- они действительно есть в кладовке,под ресепшеном,НО они заброщенном состоянии. В соседней комнате склад непонятных вещей,залитых видимо протекающим сверху бассейном или трубами.

8. Лежаки. В описании отеля стояло, что у отеля на пляже есть бесплатные лежаки.Это очень порадовало, потому что ни у кого в Греции мы такого не видели. Конечно же и это оказалось лажей. Лежаков там меньше 10 и они не у моря,а через дорогу. Да отдыхающих в десять раз больше чем лежаков, пока не спали из-за соседей,имели честь проследить,как занимает народ места путем выкладывания для себя и всей семьи полотенца еще с ночи.

Если вы всё-таки уже купили путевки и решили почитать отзывы, то советую снять машину, остров очень красивый, замки, акрополь, деревеньки, монастыри,куча высот, с которых открываются шикарные виды, красивые пляжи, бухты и конечно сам город Родос. В общем сильно не растраивайтесь, главное не сидите в отеле. Недалеко есть кафе cream donuts, там есть бесплатный вай фай, а пароль написан у них внутри на доске, да и пончики тоже ничего, после ужина в отеле, хочется еще поужинать. Также в 10 минутах от отеля есть рыбный магазин, где можно купить свежевыловленную рыбу, креветки, кальмары и их приготовят на углях. Все местные там закупаются и кушают.

А если вы еще думаете в каком месте Родоса отдохнуть, то нам понравилась противоположная часть от отеля, противоположное побережье. Фалираки, Линдос, Колимбия... Там нет такого сильного ветра, песчаные пляжи и спокойное море.

Added: 29.07.2016 22:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 927 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласен. Были в отеле в июне. Ситуация та же. Плюс стекла в бассейна (ребенок порезался) и драки на территории. На утро около бассейна было много следов крови. Так никто и не убрал.....
Useful review
Спасибо всем за честные отзывы. Поменяли отельчик. Не хотелось сыну дарить такую поездку!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (210) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elina6
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 388
  • Photos: 0
0 Благодарности