"Мы отдыхали" в этом отеле с 08.07.16 г. по 21.07.16 г. семьёй из трёх человек.То что не 5* Де Люкс мы увидели сразу.В лобби нет кондиционера,а если есть то его не включают,а открывают двери и окна,да их вообще нет ни в коридорах,ни в лифтах.Территория-её нет!Внутренний дворик занят бассейном и шезлонгами,прогуляться и посидеть негде!Про то что идёт ремонт мусор и пыль везде,а зачастую и шум в неурочное время,писать не буду.Море грязное и пляж тоже.Море минное поле из-за кол-ва медуз и грязи.Заходишь и боишься ужалят или нет.Негде переодеться,нет туалетов на море.Туалеты в этой 5-ке отдельная тема,заходишь свет включается на 7-10 сек. и гаснет. Представьте картину "держи и маши руками" чтобы он снова включился,а ты мимо не налил!!!Да и туалеты какие есть-не работают и загажены,только в лобби порядок с ними.Номер обычный какой и должен быть в 5* без восхищений. Полотенец на троих 6 шт. вместо 9 шт. минимум.За 13 дней не меняли бельё ни разу (знаем потому как запачкали его ещё в самый первый день приезда),просто переворачивают,чаевые оставляли регулярно и с персоналом не скандалили.Убирали на 2!Были проблемы с телевизором и доставкой воды в номер,обращались к русскоговорящему менеджеру Лиле три раза,она записывала проблему и никакого решения не наступало,пока сам не сходил на ресепшн и лично не обратился к ним,сделали через 5 мин.Еда не вкусная!Вместо сливочного порционного масла кусок маргарина.Диетического и детского меню НЕТ!!!Посуда грязная в разводах приходилось протирать салфеткой,стаканы пластиковые многоразового использования плохо мытые тоже!!!И это 5* Де Люкс!Про то когда в наш отель прислали много туристов,летевших в Турцию,и отель не смог справиться с питанием и лежаками и т.д. писать не буду,но это было фиаско отеля!!!Детский бассейн-грязный лягушатник.Вода в бассейнах и водопроводе перехлорирована до невозможности .Джакузи в бассейне включали только по настоятельной просьбе.Ужин в две смены с 18-30 до 20-00 и 20.30-22.00,задержаться и посидеть нельзя,что это за УЖАС.И только хороший,дружелюбный и отзывчивый персонал спасал ситуацию!!!

Итог:были всегда в 5*,а где сейчас были не знаем?Отдых ипорчен,деньги на ветер!