АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
932 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Elmi Suites Beach hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 24.07.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень средняя трёшка. Совсем не 4*

Translate

В данный момент отдыхаем с семьёй в этом отеле. Раньше никогда не писала отзывы,но в этот раз решилась,т.к. люди должны понимать,что выбирают. Если у вас есть понимание того,что такое 5* и настоящие 4*- то вам точно не в Elmi Suites. Ужас начался с заселения,когда человек 30 (многие с малышками) заставили мучаться с 9.00 до 15.00; поочерёдно предлагая всем убогие номера с плесенью и без окон,а потом ,завидя у кого-ужас,у кого-изумление,предлагали что-то более приличное. Бардак на рецепшене-полный,заселяли,сверяясь не с нашими ваучерами,а с какой-то бумажкой,на которой 06 шрифтом что-то было напечатано,и не раз затёрто. Издевательски равнодушная Юлия на рецепшене-это что-то: я своими глазами вижу горку ключей от номеров,она их беспрестанно теребит,что-то бормоча по-гречески своей коллеге,а нам: "номера не готовы,ждите". Первый номер,который нам предложили- это ужас ужасный без окон и балконов,всё старое,убитое,на первом этаже напротив рецепшена через дорогу. Увидев его,вернулась на рецепшен,отключила свою деликатность и корректность,жёстко напомнила,что такое есть "Family"в нашем ваучере.....тут же получили ключи от номера в дальнем корпусе,но номер после ремонта,свежий.Всё работает. Идеальное постельное бельё и удобные матрасы-подушки. Не слышно дорогу и ресторан.Остались.

Выбор блюд в ресторане обычный,голодными не уйдёте,но и удовольствие не гарантировано.Детского стола нет. Неоднократно попадались кислые помидоры,морковь(свежая натёртая),забродивший фруктовый салат( из консервированных фруктов),капуста(свежая) постоянно заветреная,словно резали сутки назад. Думала-случайность,но по истечении недели мне эти "случайности" надоели,пообщалась с администрацией. Напитки- унылые,но самое неприятное,что даже чистой воды нормальной нет,только невкусная из аппарата с газировками. После 22.00 - все напитки за деньги.

Территории у отеля нет,только узкие дорожки между корпусами. Описание номеров -не соответствует действительности. Ещё из неприятного:

-отсутствие собственного бесплатного пляжа,нам больше всех понравился большой пляж с греческим флагом,за баром Kareva,пройти налево из отеля.Там нет лодок-бананов. 2.5€ лежак и 2.5€ зонт. Вход в море хороший.

-даже если попадётся вид на море из номера, это будет запахи и шум из ресторана,звуки и запахи курсирующих мотоциклов,квадроциклов,машин. Ну,и ощущение себя " на виду у всех" . Сильно на любителя.

-выдача пляжных полотенец под залог 10€за каждое,а за смену-оплата1€;

- посредственная уборка номеров(полы плохо моют,поверхности не протирают,балкон вообще не убирается).

-внутренние правила,позволяющие орать до 00.00(не голландские,а "наши" подростки орут песни под окнами,весь день и полночи,а администрация бездеятельность свою прикрывает правилами)

-недостаточно мест в ресторане,особенно,если вас больше 2 человек. Немногие знают,но можно с ресторанной едой отеля занимать столики не только в "Porto greco", но и в соседнем баре,слева от " Porto greco"(если стоять лицом к нему) .

Вообщем, это не 4* и не All ))

Мы негатив от отеля компенсировали наслаждением прекрасным морем и интересными поездками (брали машину на 5 дней): Кноссос,Ретимно,Ираклион,Агиос Николаос,Элунта,ферма Василакис; и на Санторини. "Пегас"предлагал поездку на Санторини 3,5 часа туда,3,5часа обратно,говоря,что скоростной паром -не для всех.. Но,проверили сами,это идеально комфортный современный паром: 1час45 туда и1час45 обратно. По цене- то же самое,что у "Пегаса"за "долгий". Девиз прежний: "не верь туроператору". То же касается аренды машины: на улице взяли Тойоту за 36 в день с полной страховкой, Пегас начинал с 55)).

Всем удачи !

Added: 25.07.2016 00:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Эльвира, добрый день!
Можете уточнить про прокат авто, где конкретно арендовали машину?
Спасибо.
Едем в выходные с детьми, тоже фамили рум. Подскажите, пожалуйста, на сайте у них заявлено, что есть два вида номеров - Студио и апартаменты. Вроде, судя по отзывам, апартаменты получше. Фамилии рум-это какой из них? А то я уже боюсь, начитавшись отзывов. Хоть отель меняй( заранее спасибо.
Видимо вы тоже берете у Пегаса)
Фэмили у них - это апартаменты. Дабл - это студио.
Издевательски равнодушная Юля на ресепшене, это точно, прибейте ее кто нибудь, мне духа не хватило.
Здравствуйте! Извините, отвечу за Эльвиру. Вверх к центральной улице и направо будет прокат авто. Русскоговорящих двое, молодой парень и по старше -Геннадий. Страховка полная, типо нашей Каско. Тойота Ярис -35 е, за три дня отдали-80 е. Видел в Херссонисос машины и по 25 е, но возможно страховка с франшизой. Хотя говорили,что полная.
ей просто место в паспортном столе, а не в отеле.
Здравствуйте ! Да,всё верно)) брали у Геннадия. Пока были на Санторини,машину оставляли на парковке в порту, вернувшись,обнаружили зеркало без внешней части(??? кому-то понадобилось...) При возврате- проблем не было. Дед-грек что-то поворчал,но Геннадий всё решил. Страховка работает. Удачи!
Ирина,да,фамили-это аппартаменты.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (268) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elvira
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 932