Отдыхала в этом отеле дважды в этом году. Сначала приехали в конце апреля втроем: мама, я и мой ребенок. Позже, в июле, вернулись вдвоем: я и мой сын (мама работала). Прекрасный отель на берегу средиземного моря. Отношение более чем хорошее. За 10 дней отдыха мой ребенок настолько привык к вниманию, что потом уже сам к посторонним приставал, дабы с ним пообщались. Как истинные арабы, они в восторге от детей и делают все, чтобы юным посетителям было здорово отдыхать. По сравнению с апрельским отдыхом конечно много изменилось. Этот отель подстроился под необходимость граждан РФ и сделал все возможное для комфортного отдыха. Еды много и она разная, даже придумали отдельно детское меню. Но не учли что русские, покупая all inc, жрут и пьют все на своем пути, пытаясь видимо таким образом "отбить" стоимость путевки. Территория красивая и чистая. Отдельное спасибо персоналу. Ни где и ни кто ни разу косо не посмотрел. Наоборот с ног до головы облизывали. Уборка каждый день. В один из дней оставила 2 доллара, так мне 3 дня лебедей крутили и цветами комнату осыпали. Ребенок у меня то и дело общался с кем-то новым (при том что раньше на контакт с незнакомыми шел неохотно). Аниматоры гипер-пупер-супер молодцы. И днем тебе развлекаловка и вечером. Стараются - учат русский язык, чтобы понимать лучше "нашего брата". И на любую просьбу (в пределах разумного) всегда дается положительный ответ. Читала еще о страданиях соотечественников по поводу отсутствия перекусов...ребят ну вы реально только пожрать чтоли приезжаете??? У нас и с этим проблем не было, я брала ребенку пару сладких булочек в салфетку и никто мне ничего не говорил. В целом отдыхом осталась очень довольна. Кстати...видела отзыв о том, что дельфинов нету (Пегас обманывает)...вот здесь согласна, хотя от других туристов слышала что это "животное" все же приплывало. Смешно и приятно было в последний день пребывания, когда узнав что мы улетаем нас перецеловал и переобнимал почти весь персонал, наверное только отельный гид не сокрушался по поводу нашего отъезда. Кстати - Мэлис, отельный гид, это единственный недостаток этого отеля, но тут не отель, а Пегас виноват. Раньше был другой парень, Артур, вот тот был для и за людей. И к нему хотелось идти. Так вот, в день отъезда руководство отеля нам презентовало бутылку настоящего оливкового масла, причем так красиво преподнесли в корзинке, все как положено. Я уж не знаю было ли это сделано потому что мы первые, кто вернулись или мы им просто по нраву пришлись, но приятность мы получили. Короче, рекомендую.

Совсем забыла, когда заезжала второй раз, сразу указала номера комнат, в которых мне бы хотелось находиться и без всяких доплат я получила то, о чем просила.

А насчет отрицательных отзывов, ребятки все зависит от вашего настроя на получение удовольствия от отдыха.