АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1671 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Soviva Resort (отель был переименован 02.12.18)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
15.07.16 - 22.07.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испортить отдых не смогут даже тараканы

Translate

Только приземлились в России и сразу хочется поделиться. Отзыв пишу впервые, потому что такого "сервиса" и отношения не встречала нигде. Обо всем по порядку.

Прилетели мы около 10 утра в отель браслет одели сразу. Заселение по мировым стандартам в 14.00, но нас попросили подойти к часу. Все это время достаточно хорошо шло размещение арабских представителей. В час измученные все (многие были с детьми) приходим к стойке регистрации, но нос опять отправляют "погулять" по причине отсутствия свободных номеров, тем аременем заселяя арабских туристов, прибывших многим позже нас.

Про номера я промолчу... ванна внешне красивая, течет со всех дыр, тараканы большие и жирные, сохнущее белье на балконе атакуют муравьи, полотенца три дня из номера забирали, не докладывая новые, после претензий начали ложить, но! На троих 1 большое и 2а маленьких. Шампунь и мыло только при заселении. Под кроватями не убирают вообще. Белье (у знакомых) при заселении было в пятнах и волосах, менять отказались.

Еда.... одно и тоже каждый день, ни рыбы, ни морепродуктов. Из фруктов арбузы,дыни. Все остальное - платно (вопрос, а что вообще включено в их all inclusive?) Пляж грязнючий. Убирают раз в три дня примерно, но этого мало: все в водорослях и мусоре, в море входить не приятно). Прям около берега вытащили две глыбины.

В общем такого отдыха еще не было... Отель не плохой, но персоналу нужен пинок, чтобы работали.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • красивая территория
  • неплохой бассейн
  • бюджетный
  • грязный пляж
  • однообразное питание
  • тараканы
  • муравьи
  • отношение персонала к клиентам
Added: 22.07.2016 20:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы вернулись 7 июля. При нас рыба была на обед и ужин каждый день. Тунец обязательно и еще в муке жареная рыбка небольшая , ели как орешки ее , очень вкусная. И типа желтого полосатика расплющеная рыбка . Какие еще морепродукты вы хотели. Опять же повторюсь , если убрать из стоимости путевки ( у нас 35 тыс на одного на 11 ночей) авиаперелет и проценты тур.агенства , то представляете , что остается отелю. Да наши пива одного выпивали на эти деньги. А "все остальное" платно вообще что это? И где вы нашли каменные глыбы на пляже?
Согласен с Яной,прилетел 25 июля,рыбу видел токо тунца,больше не видел,ах вру,на пиратском корабле,и в ресторане при отеле в который нужно записываться,море грязное,и кажется об эту глыбу, что на фото у Яны я во второй день поранил руку,к удивлению моему,числа так 23 и 24 июля море было чистым,водоросли не плавали на поверхности,и постороннего мусора тоже не было, появился сотрудник отеля с граблями,Всё равно,отдых удался,хорошая компания,море и солнце сделали своё дело)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 671