Здравствуйте!

Напишу подробно, чтобы не возникало вопросов. Жалобы писать не буду, по факту + и -.

Отдыхали с 8 по 18 июля 2016. с 2-мя детьми, всего нас четверо.

Дети были в восторге, соответственно и мы. Сам отель не плохой, все компенсирует большая горка, если бы не она, то были бы очень расстроены.

Море в 7 минутах ходьбы от отеля, что даже очень удобно (не любим сидеть на месте). Пляж грязный. В море кусались медузы. Поэтому скупались всего три раза, укусили всех по разу))) Медуз не видно, поэтому страх брал верх. Дети строили в основном замки на берегу.

Прилетели с утра, ключи от номера дали в 12:00, поэтому успели сгореть в ожидании. Заселили нас в номер с 4-я кроватями, что очень было приятно, но есть минус.... в номере с нами жили муравьи, которые ползают везде, в постели и в вещах. По словам администратора, муравьи местные жители. Мы на это закрыли глаза, так как они не кусались, просто не обращали внимание. Приехали же за положительными эмоциями. Еда в отеле вкусная, правда из фруктов только дыня и арбуз.

Теперь о наболевшем:

Сервиса в отеле просто нет! Во время трапезы, приходя на завтрак, обед или ужин... к слову не к открытию, мы не самые голодные, повторялось одно и тоже. Столы с грязной скатертью, официант один-два, когда как, на это не обращают внимание. Приходится самим убирать грязный стол и сервировать, чтобы покушать. Официанты вообще не обращают на это внимание, смотрят только за тарелками и стаканами, чтобы быстрее в мойку стащить, которые в отеле на вес золота. Тарелки, вилки, ножи и ложки постоянно нужно искать, просить и ждать(доходит до 10-15мин), быстро заканчиваются. Салфетки в этом отеле прячут их не бывает вообще!!!!Про напитки и воду отдельная история.... Чтобы попить, даже воды, нужно отстоять общую очередь в бар, где один бармен разливает воду, спиртное и газировку. Кулеры с соком, после завтрака опечатываются. Чай, кофе, молоко только на завтрак. Больше их в течении дня не попьешь, если на ресепшн зайти не захочешь.

В день на номер полагается 1,5л бутылка воды. Мы переливали в маленькие бутылки и носили с собой, чтобы не стоять в очереди по 20мин. Мороженное...... В этом отеле его НЕТ!!!!

По лежакам... Вообще странно, в этом отеле их не хватает на отдыхающих. На море если не придешь с утра, то лежака не будет, если будет, то без матраса. У бассейна по проще, там они водились))) Ах, еще забыла, в этом отеле выдают пляжные полотенца под залог в 12динар, но нам сказали что их воруют. Поэтому отдыхающие со своим добром.

Еще раз скажу, что мы не самые привередливые, все компенсировала горка, но ни как не пойму, почему люди должны страдать от нехватки воды. В первый раз вижу, что пить не дают и прячут салфетки!

Если читает администрация: Прошу поставьте доступную воду в отеле. Дети хотят постоянно пить!!!! Если сервис изменится, то в этот отель мы бы вернулись и я бы его порекомендовала! В Тунисе были в первые, но есть с чем сравнивать.