АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Александровский сад (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a Family with children in July 2016
01.07.16 - 11.07.16
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала с ребёнком с 1 июля по 11 июля. Рейс при вылете...

Translate

Отдыхала с ребёнком с 1 июля по 11 июля. Рейс при вылете задержали на 4 часа, причём библио глобус не соизволил сообщить об этом. При заселении, путёвка была без питания, сразу отправили в 15 корпус. Причём это ещё дальше от моря. Номер дали чистый, кодиционер, фен, телевизор все работало.Претензий к обслуживающему персоналу нет. Уборка и смена полотенец и постельного белья происходило регулярно. Корпуса с 11 по 20 расположены в другом отсеке, что даёт отдаленность от цивилизации и моря. На территории отеля нет ни столовых , ни детских площадок. Поэтому приходилось на маршрутке 100 или автобус 57к добираться до Совхоз России, и там уже питаться и ходить на море. Компания .А вот при вылете рейс задержали на 9 часов. Библио глобус мало того что не сообщил об этом он ещё и вывез людей в аэропорт в 6:40 утра, хотя представителю библио глобус сама лично сказала об задержке рейса. Но они на это даже не среагировали. Хотя номер был оплачен до 12 часов дня. При обращениие в компанию перевозчика Вим Авиа, они сообщили , что все тур операторы были предупреждены.

  • расположенность
Added: 19.07.2016 22:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день, Елена! Скажите, где вы завтракали. И эти автобусы 100 и 57 часто ходят и есть ли там места или как селедки? От Совхоза Россия далеко до моря? Мы едем вскорости в АС, подозреваю, что нас тоже могут поселить в дальние корпуса .т.к. мы без питания путевку купили.
Добрый день Светлана! Завтракали мы в номере,так как я брала с собой маленький чайник и покупала нарезку и хлеб,обходились на завтрак кофе с бутербродами. Автобус 57к ходит по моему каждые 30-40 минут, а вот 100 маршрутка как повезет, но вообще мы не попадали чтобы долго ждали. В совхоз России много столовых, мы обычно питались в "Дюжине", выбор большой и цены приемлемые.Так же в последний день были в столовой "Бережок" вообще то тоже неплохо, и цены нормальные. От остановки пляж совсем рядом метров 200-300 не больше. Проходишь торговые рядя и вот оно уже море. Так что мой вам совет возьмите с собой чайник 0,5 литра. не пожалеете.


Читать полностью на TopHotels
Спасибо, Елена за ответ. Я уже планировала чайничек взять. А где вы покупали продукты к завтраку и как туда добирались?
Продукты я покупала в мини маркете там же в Совхозе Россия по пути возвращения с моря,там есть ряды магазинчиков все для моря, продукты. А добирались мы на маршрутке 100 или автобусе 57к. в аквапарк в Адлер мы ездили с совхоза России на 11 маршрутке.
Спасибо за советы
Добрый день! А не было возможности ходить на море. которое у отеля? Там же пляж какой-то?
Аня, о каком море "у отеля" Вы спрашиваете? До моря от отеля 20 минут пешком. У Бархатных сезонов есть несколько пляжей, один из них называется "Южная звезда" (самый ближний, если идти напрямую к морю), на день аренда лежака 200р.+зонтик 150р. На остальных примерно то же самое.
Useful review
спасибо! уже побывала там. Нет у отеля своего пляжа, увы((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Каминская
Russia
Stypino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 787