АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Александровский сад (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a Family with children in July 2016
01.07.16 - 11.07.16
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала с ребёнком с 1 июля по 11 июля. Рейс при вылете...

Translate

Отдыхала с ребёнком с 1 июля по 11 июля. Рейс при вылете задержали на 4 часа, причём библио глобус не соизволил сообщить об этом. При заселении, путёвка была без питания, сразу отправили в 15 корпус. Причём это ещё дальше от моря. Номер дали чистый, кодиционер, фен, телевизор все работало.Претензий к обслуживающему персоналу нет. Уборка и смена полотенец и постельного белья происходило регулярно. Корпуса с 11 по 20 расположены в другом отсеке, что даёт отдаленность от цивилизации и моря. На территории отеля нет ни столовых , ни детских площадок. Поэтому приходилось на маршрутке 100 или автобус 57к добираться до Совхоз России, и там уже питаться и ходить на море. Компания .А вот при вылете рейс задержали на 9 часов. Библио глобус мало того что не сообщил об этом он ещё и вывез людей в аэропорт в 6:40 утра, хотя представителю библио глобус сама лично сказала об задержке рейса. Но они на это даже не среагировали. Хотя номер был оплачен до 12 часов дня. При обращениие в компанию перевозчика Вим Авиа, они сообщили , что все тур операторы были предупреждены.

  • расположенность
Added: 19.07.2016 22:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день, Елена! Скажите, где вы завтракали. И эти автобусы 100 и 57 часто ходят и есть ли там места или как селедки? От Совхоза Россия далеко до моря? Мы едем вскорости в АС, подозреваю, что нас тоже могут поселить в дальние корпуса .т.к. мы без питания путевку купили.
Добрый день Светлана! Завтракали мы в номере,так как я брала с собой маленький чайник и покупала нарезку и хлеб,обходились на завтрак кофе с бутербродами. Автобус 57к ходит по моему каждые 30-40 минут, а вот 100 маршрутка как повезет, но вообще мы не попадали чтобы долго ждали. В совхоз России много столовых, мы обычно питались в "Дюжине", выбор большой и цены приемлемые.Так же в последний день были в столовой "Бережок" вообще то тоже неплохо, и цены нормальные. От остановки пляж совсем рядом метров 200-300 не больше. Проходишь торговые рядя и вот оно уже море. Так что мой вам совет возьмите с собой чайник 0,5 литра. не пожалеете.


Читать полностью на TopHotels
Спасибо, Елена за ответ. Я уже планировала чайничек взять. А где вы покупали продукты к завтраку и как туда добирались?
Продукты я покупала в мини маркете там же в Совхозе Россия по пути возвращения с моря,там есть ряды магазинчиков все для моря, продукты. А добирались мы на маршрутке 100 или автобусе 57к. в аквапарк в Адлер мы ездили с совхоза России на 11 маршрутке.
Спасибо за советы
Добрый день! А не было возможности ходить на море. которое у отеля? Там же пляж какой-то?
Аня, о каком море "у отеля" Вы спрашиваете? До моря от отеля 20 минут пешком. У Бархатных сезонов есть несколько пляжей, один из них называется "Южная звезда" (самый ближний, если идти напрямую к морю), на день аренда лежака 200р.+зонтик 150р. На остальных примерно то же самое.
Useful review
спасибо! уже побывала там. Нет у отеля своего пляжа, увы((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Каминская
Russia
Stypino
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 787
  • Photos: 0
0 Благодарностей